Ich habe den Prepaid Jahrestarif und das T Phone 3. Jetzt versuche ich schon seit geraumer Zeit die Meinmagenta-App zu benutzen.
Installiert ist die App - nicht über den Playstore, sondern über AuroraStore.
Beim Anmeldeversuch bekomme ich die Meldung, dass ich nicht an einem Telekom-Anschluss sei. Aber nicht nur der Mobilanschluss, sondern auch das Festnetz mit WLAN ist Telekom.
Wenn ich mich dann mit meinen Anmeldedaten anmelden will, kommt die Fehlermeldung aus dem Titel. Jetzt habe ich schon einige Male den Cache geleert, die App deinstalliert etc., wie das anderen mit diesem Fehler empfohlen wurde. Immer wieder das Gleiche.
FunFact: Auf dem Handy meiner Frau (kein Telekom-Anschluss, kein T Phone) läuft die App mit meinen Logindaten.
Gibt es mittlerweile Erkenntnisse, wie ich die App überzeugen kann, dass ich einen Telekom-Anschluss habe und auch einen Telekom-Login? Vorab danke für Hilfreiches!
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 26 Tagen
Ich hatte ja schon geschrieben: "ich habe keinen Google-Account und will auch keinen haben. " Damit kann ich auch nicht aus dem Playstore installieren.
ABER: ich habe jetzt spaßeshalber mal den Playstore wieder aktiviert (nicht geöffnet) und auf einmal läuft die App auch ohne Neuistallation.
Jetzt habe ich den Playstore wieder deaktiviert, das Phone neu gestartet und die App funktioniert weiterhin.
Warum kann da bei ersten Start nicht einfach mal eine sinnvolle Fehlermeldung wie "Kein Zugriff auf Playstore möglich" o.ä. kommen? Stattdessen
"Unfortunately that did not work %1$@"!
Jetzt kann das Thema als erledigt betrachtet werden. Finde aber keine Möglichkeit für eine solche Markierung.
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vor 25 Tagen
Dankeschön für dein Feedback @JensenT und super, dass du dich wieder anmelden kannst. Wir platzieren es gern bei unserem Entwickler Team.
Viele Grüße
Jasmin
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Uneingeloggter Nutzer
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