Gelöst

MagentaMobil XL Multi SIM

vor einem Jahr

In meinem Vertrag MagentaMobil XL wird mir immer meine MultiSIM für meine Apple Watch mit 29,95 monatlich berechnet 🤷‍♂️😱. Obwohl Sie in den Buchbaren Optionen als kostenlos Option angezeigt wird 😱. Warum ist das so 😱😱

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @Flindtstone das steht aber nicht Multisim sondern Smartwatch Vorteil als Zusatz. Die Multsim kostetn nomalerweiese 29,95€/M und mit dem Smartwatch Vorteil werden 24,95€/M gutgeschrieben sodass die MultiSim für die Apple Watch dann "nur" 5€/M kostet.

       

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Flindtstone,

       

      wenn ich es richtig sehe, haben Sie Ihr Anliegen in der Zwischenzeit geklärt. Sollten Sie doch noch Unterstützung benötigen, bin ich da.

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ja soweit ist es erstmal geklärt, schade und ein wenig verwerflich das ich über ein Jahr Zuviel bezahlt habe und keine Erstattung/Gutschrift  dafür erhalte obwohl ganz klar ersichtlich ist das diese SIM in eine AppleWatch zur Anwendung kam.

       

      Gruß

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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