‎MagentaMobil S 5. Gen: Kann nicht in den XS Tarif wechseln

Gelöst

MagentaMobil S 5. Gen: Kann nicht in den XS Tarif wechseln

vor 7 Monaten

Liebe Community,

durch das Upgrade des Tarifs am 01.04. habe ich nunmehr 30GB Datenvolumen das ich aber nie ausschöpfe. Ich würde gerne in den kleineren Tarif wechseln (XS) kann es aber nicht. Im Kundencenter ist nur der Tarif S(behalten) und dann M bzw. L usw. auswählbar.

Bedeutet das, dass ich nicht wechseln kann oder muss ich anrufen?

Boris

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