‎MagentaMobil Prepaid: zu hohe Abbuchungen

MagentaMobil Prepaid: zu hohe Abbuchungen

4 years ago

Hallo,

ich habe Ende letztes Jahr einen MagentaMobil Prepaid Tarif abgeschlossen.

Nun wurde mir im Februar wesentlich zu viel Geld von meinem Guthaben abgebucht.

Im Online Kundencenter habe ich leider keine Möglichkeit entdeckt, eine Auflistung welche die Abbuchungen vom Guthaben aufzeigt, zu beantragen...

Gibt es eine Möglichkeit eine solche Auflistung der Abbuchungen zu beantragen?

Viele Grüße

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