Ich will zur Telekom in einen Hauptvertrag mit 4 Pluskarten wechseln und dabei die bestehenden Rufnummern mitnehmen. Beim Vertragsabschluss der Hauptkarte musste ich feststellen, dass ich mit Rufnummernmitnahme nicht alle Verträge gleichzeitig abschließen kann, sondern erstmal nur den Hauptvertrag und dann einzeln jede Pluskarte. Da die Rufnummernübernahme je Nummer ca 1 Woche dauert, dauert der gesamte Vorgang zu lange, da der Vertrag beim alten Anbieter zum 1.10 gekündigt ist.
Hauptvertrag ist bereits abgeschlossen und die erste Rufnummer wird am 23.9 portiert.
Von daher meine Frage. Kann ich für die verbleibenden Rufnummern erstmal einen Prepaid Vertrag (z.B MagentaMobil Prepaid M) abschließen und dann die Prepaid Karte in eine Pluskarte umwandeln? Wenn, ja, nach welcher Zeit geht da?
Gerne auch andere Vorschläge, wie ich die verbleibenden Rufnummern zeitnah zur Telekom bekomme.
vor 4 Tagen
dauert der gesamte Vorgang zu lange, da der Vertrag beim alten Anbieter zum 1.10 gekündigt ist.
Ich will zur Telekom in einen Hauptvertrag mit 4 Pluskarten wechseln und dabei die bestehenden Rufnummern mitnehmen. Beim Vertragsabschluss der Hauptkarte musste ich feststellen, dass ich mit Rufnummernmitnahme nicht alle Verträge gleichzeitig abschließen kann, sondern erstmal nur den Hauptvertrag und dann einzeln jede Pluskarte. Da die Rufnummernübernahme je Nummer ca 1 Woche dauert, dauert der gesamte Vorgang zu lange, da der Vertrag beim alten Anbieter zum 1.10 gekündigt ist.
Hauptvertrag ist bereits abgeschlossen und die erste Rufnummer wird am 23.9 portiert.
Von daher meine Frage. Kann ich für die verbleibenden Rufnummern erstmal einen Prepaid Vertrag (z.B MagentaMobil Prepaid M) abschließen und dann die Prepaid Karte in eine Pluskarte umwandeln? Wenn, ja, nach welcher Zeit geht da?
Gerne auch andere Vorschläge, wie ich die verbleibenden Rufnummern zeitnah zur Telekom bekomme.
ich würde die Verträge beim alten Anbieter zum Laufzeitende in Prepaid umwandeln lassen, wenn er das anbietet, und dann in Ruhe die Karten zur Telekom portieren.
Ich würde mir dabei vom Team hier helfen lassen, dazu müsstest du allerdings dein Profil mit zumindest einer Rückrufnummer befüllen und ein Zeitfenster deiner Erreichbarkeit angeben.
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vor 4 Tagen
Danke für den Tipp. Ich schaue mal, welche Optionen der alte Anbieter bietet. Würde aber den schnelle Wechsel zur Telekom bevorzugen.
Daten habe ich im Profil hinterlegt. TK Kd-Nr habe ich noch nicht.
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3
von
vor 4 Tagen
Hallo @Schlaut,
es ist jetzt wohl schon etwas zu spät zum Telefonieren. Wann hast du denn Zeit für ein Gespräch, damit wir die richtige Strategie besprechen können?
Grüße
Peter
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von
vor 4 Tagen
Sonntag nachmittags passt gut
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von
vor 3 Tagen
Sonntag nachmittags passt gut
@Peter Hö.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Wenn der Hauptvertrag aktiv ist können die PlusKarten alle auf einmal portiert werden. Ist aber trotzdem etwas knapp zum 1.10.
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vor 3 Tagen
Hallo@Patti Müller
danke für Deine Antwort.
gemäß Hilfeseite der Telekom
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/zusatzkarten/mehrere-rufnummern-mitnahmen-als-pluskarte?samChecked=true
geht es nur Karte um Karte, nicht alle gleichzeitig.
Weißt Du einen anderen Weg, wie ich alle Pluskarten mit Rufnummernmitnahme gleichzeitig beauftragen kann?
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5
von
vor 3 Tagen
Hallo @Carolin L. ,
vielen lieben Dank für den super Service. Damit hätte ich an einem Sonntag nicht gerechnet.
Wenn dann am Dienstg alles glatt durchläuft ist mein Problem gelöst.
von
vor einem Tag
Hallo@Carolin L.
Hauptvertrag wurde heute morgen aktiviert und läuft. Kd Nr im Profil habe ich aktualisiert.
Kann also losgehen mit der Übernahme der 4 Pluskarten. Danke.
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von
vor einem Tag
Vielen Dank für deine Nachricht, @Schlaut
Ich bin schon fleißig dabei! ;-) Ich melde mich spätestens am Freitag wieder bei dir, mit hoffentlich neuen Portierungsterminen. Bis dahin wünsche ich dir noch eine schöne Woche. :D
Freundliche Grüße
Caro
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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