MagentaMobil PlusKarte+ mit Portierung klappt nicht wegen (angeblich) falschem Geburtsdatum
vor 12 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe gestern bei logitel eine Pluskarte+ für meine Frau bestellt.
Die Rufnummer sollte von Congstar portiert werden.
Allerdings kam nun eine SMS von der Telekom, dass das Geburtsdatum bei Telekom nicht mit dem bei Congstar übereinstimmt.
Ich habe nochmals nachgesehen, bei beiden 10.8.1992 . Sogar in der Auftragsbestätigung für Opt-In von Congstar steht 10.8.1992.
Ich habe mich bei der Bestellung auch nicht vertippt, denn 10.8.1992 steht auch in der Auftragsbestätigung von Logitel.
Könnt ihr mir bitte Helfen?
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vor 5 Jahren
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vor 12 Tagen
Hallo @flo_bt ,
danke für deinen Beitrag hier.
Gerne helfe ich weiter. Wann wollen wir dazu einmal telefonieren?
Viele Grüße
Natascha
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vor 12 Tagen
steht auch in der Auftragsbestätigung von Logitel
Hallo zusammen,
ich habe gestern bei logitel eine Pluskarte+ für meine Frau bestellt.
Die Rufnummer sollte von Congstar portiert werden.
Allerdings kam nun eine SMS von der Telekom, dass das Geburtsdatum bei Telekom nicht mit dem bei Congstar übereinstimmt.
Ich habe nochmals nachgesehen, bei beiden 10.8.1992 . Sogar in der Auftragsbestätigung für Opt-In von Congstar steht 10.8.1992.
Ich habe mich bei der Bestellung auch nicht vertippt, denn 10.8.1992 steht auch in der Auftragsbestätigung von Logitel.
Könnt ihr mir bitte Helfen?
Dann frage mal Logitel was diese, mal wieder, falsch gemacht haben.
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vor 12 Tagen
Danke, ich klär es dann über logitel.
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von
vor 12 Tagen
@flo_bt
Alles klar, gib uns hier gerne Bescheid, falls du noch Unterstützung benötigst.
Freundliche Grüße
Finn A.
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