MagentaMobil PlusKarte+ Flex

vor einem Jahr

hallo ich habe am 05.08.2024 die zusatzkarte MagentaMobil PlusKarte+ Flex bestellt 

 

habe auch die Handy Nummer in der App aber wie bekomme ich die sim Karte 

 
 
 
Bestellnummer: <entfernt>
Vertragsnummer <entfernt>

[...] Beitrag editiert von: @VoPo914
Grund: Beitrag enthielt schützenswerte, oder persönliche Daten.

356

0

18

  • vor einem Jahr

    Grüße @Dome6 

    Die SIM kommt per Post zu ihnen.

     

    War dabei auch eine Portierung gewesen?

    Wenn ja, kommt die sIM 2-3 Werktage vor dem Portierungstermin.

    Schaue dazu in die Auftragsbestätigung.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Nein keine Portierung 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    @Dome6 

    Und Auftragsbestätigung bekommen?

    0

    0

  • vor einem Jahr

    Habe nur eine Eingangsbestätigung bekomme. 

    0

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Dome6

    Habe nur eine Eingangsbestätigung bekomme.

    Habe nur eine Eingangsbestätigung bekomme. 
    Dome6
    Habe nur eine Eingangsbestätigung bekomme. 

    Komisch.

    Eigentlich sollte da mehr schon gekommen sein.

     

    Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.

    Dies geht unter: 

    Wie befülle ich am besten?

    "Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.

    Zuerst prüfen.

    Bild nicht vorhanden

    Dann hier befüllen

    Bild nicht vorhanden


    Und zum Schluss:

    Bild nicht vorhanden

    Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.




     

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @Dome6,

     

    folge gerne dem Tipp und hinterlege eine Rückrufnummer in deinen Profildaten.

    Nenne mir anschließend bitte ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf, damit ich nachschauen kann.

     

    Liebe Grüße


    Anna

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    @Anna K.

    Profil ist befüllt. 

    11

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Ja das passt gut 

    0

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Dome6,

     

    in Ordnung. Dann melden wir uns morgen ab 15 Uhr bei dir.

    Wünsche ein schönes Wochenende.

     

    Beste Grüße

    Malte

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Abend @Dome6,

     

    der Rückrufwunsch kam soeben bei mir an. Leider konnte ich dich zu dieser Uhrzeit nicht telefonisch erreichen. Darf ich es heute Abend erneut versuchen oder lieber morgen zu 15 Uhr? 

     

    Beste Grüße

     

    Sarah D.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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