MagentaMobil L mit Premium-Smartphone 5. Gen + 4 Pluskarten

vor einem Monat

Guten Tag, ich habe den Tarif MagentaMobil L mit Premium Smartphone (5. Generation) sowie 4 PlusKarten.

Mein Hauptvertrag läuft am 10. August dieses Jahres aus.

Trotzdem wird mir keine Möglichkeit zur Vertragsverlängerung angezeigt. Ich möchte gerne wissen, woran das liegt.

Zusätzlich interessiert mich, was mich ein Samsung S26 Ultra kosten würde –

  1. bei einer normalen Vertragsverlängerung in meinem aktuellen Tarif

  2. bei einem Tarifwechsel in einen neuen MagentaMobil‑Tarif

Ich benötige dazu bitte die jeweiligen Kosten:

  • Einmalzahlung für das Gerät

  • monatliche Grundgebühr

  • eventuelle Zusatzkosten

Wichtig ist für mich, dass ich die gleichen Leistungen behalte wie bisher. Das bedeutet für mich:

  • Telefonie in der gesamten EU, inklusive Schweiz und Großbritannien

  • unbegrenztes Datenvolumen in Deutschland

  • ca. 143 GB EU‑Datenvolumen, wie es aktuell in meinem Tarif enthalten ist

Ich möchte außerdem wissen, ob sich dieses EU‑Datenvolumen bei einem Tarifwechsel verändern würde.

Wichtig: Ich bin seit über 30 Jahren Telekom‑Kunde und habe zusätzlich einen festen Netzvertrag inklusive Internet. Daher bin ich nicht bereit, Anschlussgebühren, Versandkosten oder ähnliche Zusatzkosten zu zahlen. Solche Gebühren sollten bei meiner langjährigen Kundentreue als Treuebonus entfallen.

Vielen Dank für die Unterstützung.

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    • vor einem Monat

      holger.hillenbrand

      Trotzdem wird mir keine Möglichkeit zur Vertragsverlängerung angezeigt. Ich möchte gerne wissen, woran das liegt.

      Guten Tag, ich habe den Tarif MagentaMobil L mit Premium Smartphone (5. Generation) sowie 4 PlusKarten.

      Mein Hauptvertrag läuft am 10. August dieses Jahres aus.

      Trotzdem wird mir keine Möglichkeit zur Vertragsverlängerung angezeigt. Ich möchte gerne wissen, woran das liegt.

      Zusätzlich interessiert mich, was mich ein Samsung S26 Ultra kosten würde –

      1. bei einer normalen Vertragsverlängerung in meinem aktuellen Tarif

      2. bei einem Tarifwechsel in einen neuen MagentaMobil‑Tarif

      Ich benötige dazu bitte die jeweiligen Kosten:

      • Einmalzahlung für das Gerät

      • monatliche Grundgebühr

      • eventuelle Zusatzkosten

      Wichtig ist für mich, dass ich die gleichen Leistungen behalte wie bisher. Das bedeutet für mich:

      • Telefonie in der gesamten EU, inklusive Schweiz und Großbritannien

      • unbegrenztes Datenvolumen in Deutschland

      • ca. 143 GB EU‑Datenvolumen, wie es aktuell in meinem Tarif enthalten ist

      Ich möchte außerdem wissen, ob sich dieses EU‑Datenvolumen bei einem Tarifwechsel verändern würde.

      Wichtig: Ich bin seit über 30 Jahren Telekom‑Kunde und habe zusätzlich einen festen Netzvertrag inklusive Internet. Daher bin ich nicht bereit, Anschlussgebühren, Versandkosten oder ähnliche Zusatzkosten zu zahlen. Solche Gebühren sollten bei meiner langjährigen Kundentreue als Treuebonus entfallen.

      Vielen Dank für die Unterstützung.

      holger.hillenbrand

      Trotzdem wird mir keine Möglichkeit zur Vertragsverlängerung angezeigt. Ich möchte gerne wissen, woran das liegt.

      Eine Vertragsverlängerung geht nur einen Monat vor Ablauf, also ab 11.07..

      holger.hillenbrand

      Wichtig: Ich bin seit über 30 Jahren Telekom‑Kunde und habe zusätzlich einen festen Netzvertrag inklusive Internet. Daher bin ich nicht bereit, Anschlussgebühren, Versandkosten oder ähnliche Zusatzkosten zu zahlen. Solche Gebühren sollten bei meiner langjährigen Kundentreue als Treuebonus entfallen.

      Guten Tag, ich habe den Tarif MagentaMobil L mit Premium Smartphone (5. Generation) sowie 4 PlusKarten.

      Mein Hauptvertrag läuft am 10. August dieses Jahres aus.

      Trotzdem wird mir keine Möglichkeit zur Vertragsverlängerung angezeigt. Ich möchte gerne wissen, woran das liegt.

      Zusätzlich interessiert mich, was mich ein Samsung S26 Ultra kosten würde –

      1. bei einer normalen Vertragsverlängerung in meinem aktuellen Tarif

      2. bei einem Tarifwechsel in einen neuen MagentaMobil‑Tarif

      Ich benötige dazu bitte die jeweiligen Kosten:

      • Einmalzahlung für das Gerät

      • monatliche Grundgebühr

      • eventuelle Zusatzkosten

      Wichtig ist für mich, dass ich die gleichen Leistungen behalte wie bisher. Das bedeutet für mich:

      • Telefonie in der gesamten EU, inklusive Schweiz und Großbritannien

      • unbegrenztes Datenvolumen in Deutschland

      • ca. 143 GB EU‑Datenvolumen, wie es aktuell in meinem Tarif enthalten ist

      Ich möchte außerdem wissen, ob sich dieses EU‑Datenvolumen bei einem Tarifwechsel verändern würde.

      Wichtig: Ich bin seit über 30 Jahren Telekom‑Kunde und habe zusätzlich einen festen Netzvertrag inklusive Internet. Daher bin ich nicht bereit, Anschlussgebühren, Versandkosten oder ähnliche Zusatzkosten zu zahlen. Solche Gebühren sollten bei meiner langjährigen Kundentreue als Treuebonus entfallen.

      Vielen Dank für die Unterstützung.

      holger.hillenbrand

      Wichtig: Ich bin seit über 30 Jahren Telekom‑Kunde und habe zusätzlich einen festen Netzvertrag inklusive Internet. Daher bin ich nicht bereit, Anschlussgebühren, Versandkosten oder ähnliche Zusatzkosten zu zahlen. Solche Gebühren sollten bei meiner langjährigen Kundentreue als Treuebonus entfallen.

      Guter Joke 🤣

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    • vor einem Monat

      Sie haben das wirklich geschickt eingefädelt. Laut der App würde das letztmögliche Kündigungsdatum eigentlich auf den 10. Juni fallen. Wenn man jedoch erst ab dem 11. Juli verlängern kann, bedeutet das, dass der Vertrag um einen weiteren Monat bis zum 10. September bestehen bleibt.

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      von

      vor einem Monat

      holger.hillenbrand
      Der späteste Kündigungseingang wäre der 10.07.2026. Die frühestmögliche Kündigung wäre dann zum 10.08.2026 möglich. Da mir die Verlängerungsoptionen aber erst ab dem 11.07.2026 angezeigt werden, kann ich die Kündigungsfrist zum 10.07.2026 gar nicht einhalten. Wenn mir die angebotene Vertragsverlängerung also nicht passt, kann ich nicht mehr zum 10.08. kündigen, sondern erst wieder zum 10.09.2026.

      Der späteste Kündigungseingang wäre der 10.07.2026. Die frühestmögliche Kündigung wäre dann zum 10.08.2026 möglich.

      Da mir die Verlängerungsoptionen aber erst ab dem 11.07.2026 angezeigt werden, kann ich die Kündigungsfrist zum 10.07.2026 gar nicht einhalten. Wenn mir die angebotene Vertragsverlängerung also nicht passt, kann ich nicht mehr zum 10.08. kündigen, sondern erst wieder zum 10.09.2026.

      holger.hillenbrand

      Der späteste Kündigungseingang wäre der 10.07.2026. Die frühestmögliche Kündigung wäre dann zum 10.08.2026 möglich.

      Da mir die Verlängerungsoptionen aber erst ab dem 11.07.2026 angezeigt werden, kann ich die Kündigungsfrist zum 10.07.2026 gar nicht einhalten. Wenn mir die angebotene Vertragsverlängerung also nicht passt, kann ich nicht mehr zum 10.08. kündigen, sondern erst wieder zum 10.09.2026.

      Wot?

      Kündigen kannst du jederzeit, mit Wirkung aber frühestens zum Ende deiner Mindestvertragslaufzeit.

      Eine Verlängerung wird dir aufgrund von EU-Vorgaben seit einiger Zeit erst einen Monat vor Ende der MVLZ angeboten.

      Viele Grüße

      Thomas

      von

      vor einem Monat

      ​Die EU hat nicht verboten, dass Anbieter mir Angebote zur Verlängerung machen durfen. Sie hat verboten, dass sich Verträge nach der Mindestlaufzeit automatisch um ein ganzes Jahr verlängern.

      0

      von

      vor einem Monat

      Guten Morgen @holger.hillenbrand,

      sehr gerne mache ich dir ein Angebot. Bitte melde dich im letzten Monat deiner Vertragslaufzeit. Erst dann werden mir die Angebote angezeigt.

       

      Viele Grüße

      Christoph

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