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vor einer Stunde
Kündigen? Tarif ändern? ...
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0
vor einer Stunde
Ein Teamie kann sich beim Wechsel des Tarifes unterstützen, allerdings bin ich mir unsicher ob du noch in die 6. Gen kommst denn man kann immer nur in aktuelle Tarife wechseln.
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
1
von
vor einer Stunde
Profil ist aktualisiert
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Wie mache ich das?
Hallo Telekom,
vor 2 Jahren habe ich ein neues Handy gekauft. Damit hat sich der Vertrag von ohne Hand auf mit Handy (6.Gen) geändert. Die Zeit ist inzwischen abgelaufen. Ich möchte zurück zu meinem Vertrag ohne Handy in der 6. Generation mit Magenta Eins Vorteil. Wie mache ich das?
Vielen Dank für die Unterstützung.
Im Kundencenter einfach auf Tarif ändern klicken. :)
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4
von
vor einer Stunde
Da komme ich nicht in die 6. genaeration rein. Damit ist der magenta eins Vorteil weg und ich bezahle mtl. 5€ mehr. Ich möchte aber nicht 5€ mehr bezahlen.
Das ist ja genau das was ich oben schon angemerkt habe, du kannst nur in aktuelle Tarife gehen, nicht in Tarife die es mal in der Vergangenheit gab.
0
von
vor 54 Minuten
Hallo @Mr.Michael.Schwarz,
vielen Dank für deinen Beitrag in unsere Community. :)
Bei einer Vertragsverlängerung kann nur ein Tarif der aktuellen Tarifgeneration ausgewählt werden. Du kannst deinen Vertrag im bestehenden Tarif mit Handy verlängern.
Melde dich gerne, falls du eine Beratung wünschst.
Viele Grüße
Sarah
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von
vor 39 Minuten
Du kannst deinen Vertrag im bestehenden Tarif mit Handy verlängern.
Hallo @Mr.Michael.Schwarz,
vielen Dank für deinen Beitrag in unsere Community. :)
Bei einer Vertragsverlängerung kann nur ein Tarif der aktuellen Tarifgeneration ausgewählt werden. Du kannst deinen Vertrag im bestehenden Tarif mit Handy verlängern.
Melde dich gerne, falls du eine Beratung wünschst.
Viele Grüße
Sarah
@Sarah E.
Will er doch nicht, er will einen Vertrag ohne Handy.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von