Hallo Zusammen Seit gestern Nachmittag funktioniert das Display des Receiver nicht mehr. Weder Uhrzeit noch sonst etwas wird angezeigt. Es wird noch besser . Die ON / OFF Taste leuchtet Rot , so als wenn der Receiver ausgeschaltet wäre. Um es ganz klar zu sagen : Der Receiver funktioniert. Ich kann ohne probleme Fernsehen.Die ON/OFF Taste bleibt jedoch Rot und das Display bleibt dunkel , egal ob der Receiver angeschaltet oder ausgeschaltet ist !!!Und nein , ich habe nichts verändert. Ich habe schon manuelle Updates vorgenommen , den Receiver neu gestartet und auch schon auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Es hat nichts gebracht.Hat dies schon jemand gehabt ? Hat jemand einen Tipp . Oder ist der Receiver schon nach 10 Wochen am Ende ?

So , nach dem der Austauschreceiver nun seit 3 Tagen angeschlossen ist , wollte ich zumindest ein Feedback hierzu geben.Er funktioniert soweit. Es wurde auch den HDMI -Port nich gewechselt. Von daher gehe ich davon aus , dass es auf jedem Fall am MR gelegen hat. Somit ist die Sache für mich erledigt.Vielen Dank an alle die hier geholfen haben. Eine Sache ist mir allerdings am neuen MR aufgefallen. Die ON/OFF Taste ist ja im ausgeschalteten Zustand 'Rot'. Im Eingeschalteten Zustand Weiss. Soweit Logisch. Aufgefallen ist mir , dass wenn ich das Programm wechsel die ON/OFF taste dunkel bleibt. Bis jetzt kann ich nicht nachvollziehen ob dies an den Programmen gekoppelt ist oder nicht. Beispiel: Ich sehe SAT1 ..... Taste leuchtet weiss....ich schalte auf PRO7 ... die Taste ist ohne Beleuchtung !!! Solange das Display funktioniert stört es mich nicht weiter . Vielleicht war dies schon immer so , oder soll so sein ....wer weis . Grußkptcanute

Hallo @freistoel95, zuerst mal das postive. Schön, dass der neue Media Receiver wieder genau das macht, was er soll. Freut mich, dass wir das dann so schnell lösen konnten. Das Feedback mit dem Paket ist ein guter Hinweis und werde ich auch so weitergeben. Wir wollen ja das die Ware in passender Verpackung zu dir geliefert wird. Vielen Dank dafür. GrußSören M.

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Magenta Prepaid M Aktion 4+1GB

1 year ago

Moin,

ich habe im Februar das Prepaid Paket M bestellt. Damals lief die Aktion dauerhaft 4+1GB zu erhalten. Die Aktion lief bis 08.02., ich habe am 06.02. bestellt. Nun wurde meine Rufnummer heute übertragen und siehe da, mein Volumen steht auf 4GB statt 5GB.

Bildschirmfoto 2024-03-01 um 21.48.44.png

Die Hotline will von solch einem Angebot nichts wissen und verweist lediglich auf die Kombination aus Festnetz und Mobilfunk, welche ausdrücklich NICHT gemeint ist. Wie erhalte ich also das zusätzliche Volumen?

Weiter wurde ein Wechselbonus von 24,95€ als Guthaben versprochen, welcher ebenfalls nirgends zu finden ist. Auch hier konnte mir die Hotline nicht helfen (Portierung wurde erfolgreich abgeschlossen). Wie erhalte ich das Guthaben?

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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Nein danke. Ich habe es genau einen Tag mit der Telekom ausgehalten; da ich weder beworbenen Leistungen hinterher rennen möchte und der gesamte Bestellprozess abläuft wie in den 90ern, bin ich schon wieder weg. Auch nach fast 30 Jahren Privatisierung spürt man die Ursprünge der Telekom- beeindruckend.
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