Magenta Moments – was soll das eigentlich?

vor 3 Stunden

Hallo zusammen,

ich war jetzt extra bei zwei Telekom-Shops in München, um meinen Magenta-Moments-Gutschein für die Soundcore Select 4 Go einzulösen. Bei beiden wurde online angezeigt, dass die Soundcore vorrätig ist. Vor Ort musste ich dann feststellen, dass sie in keinem der beiden Shops verfügbar war.

Ganz ehrlich, was soll das eigentlich? Die Telekom bewirbt die Aktion groß und zeigt angebliche Bestände an, aber wenn man extra hinfährt, steht man am Ende ohne Ware da. Da fühlt man sich als Kunde schon ziemlich verarscht.

Gibt es irgendeine Möglichkeit, den Gutschein trotzdem einzulösen, beispielsweise per Bestellung?

Ansonsten vergeht einem bei solchen Aktionen echt die Lust. Das war bei der letzten Aktion mit dem Handtuch auch der gleiche Mist.

viele Grüße

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      Fabo7

      Gibt es irgendeine Möglichkeit, den Gutschein trotzdem einzulösen, beispielsweise per Bestellung?

      Hallo zusammen,

      ich war jetzt extra bei zwei Telekom-Shops in München, um meinen Magenta-Moments-Gutschein für die Soundcore Select 4 Go einzulösen. Bei beiden wurde online angezeigt, dass die Soundcore vorrätig ist. Vor Ort musste ich dann feststellen, dass sie in keinem der beiden Shops verfügbar war.

      Ganz ehrlich, was soll das eigentlich? Die Telekom bewirbt die Aktion groß und zeigt angebliche Bestände an, aber wenn man extra hinfährt, steht man am Ende ohne Ware da. Da fühlt man sich als Kunde schon ziemlich verarscht.

      Gibt es irgendeine Möglichkeit, den Gutschein trotzdem einzulösen, beispielsweise per Bestellung?

      Ansonsten vergeht einem bei solchen Aktionen echt die Lust. Das war bei der letzten Aktion mit dem Handtuch auch der gleiche Mist.

      viele Grüße

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      Fabo7

      Gibt es irgendeine Möglichkeit, den Gutschein trotzdem einzulösen, beispielsweise per Bestellung?

      Nein.

      Und ein Tipp.

      Ruf doch vorher in einem Shop an.

      Leider stimmen die Daten der Verfügbarkeit nicht immer überein

      6

      von

      vor 2 Stunden

      Leider geht da echt niemand ans Telefon, von daher..

      von

      vor 2 Stunden

      Fabo7
      Leider geht da echt niemand ans Telefon, von daher..

      Leider geht da echt niemand ans Telefon, von daher..

      Fabo7

      Leider geht da echt niemand ans Telefon, von daher..

      @Fabo7 

      die Moments sind leider hier und da nach dem Motto "manchmal verliert man, manchmal gewinnen andere" 🤔

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor 8 Minuten

      Also wenn ich bisher einen Code für irgendetwas ergattern konnte, hab ich es auch in einem der beiden Shops hier in der Innenstadt bekommen.

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