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vor 8 Jahren
Wollen Sie in einen anderen Tarif bei der Telekom wechseln oder ihre Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen?
4
Antwort
von
vor 8 Jahren
unsere MagentaMobil Start Prepaid Karten haben alle einen Grundpreis. Die Prepaid Karte kann man kündigen. Du bist dann aber kein Kunde mehr, die Rufnummer wird inaktiv und fällt nach 90 Tagen zurück. Du hast ab Kündigung also 90 Tage Zeit für die Portierung zu einem anderen Anbieter, wenn du die Rufnummer behalten willst. Für die Portierung der Rufnummer muss mindestens ein Guthaben von 29,95 Euro vorhanden sein.
Grüße
Christoph T.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo Christoph,
weisst du zufällig auch wie ich die Prepaid Karte kündigen kann? soll ich das im telekom-shop machen oder geht das auch online?
vielen dank schon mal für die hilfreiche Antwort☺
VG. nissa
Antwort
von
vor 8 Jahren
eine Kündigung können Sie auch hier http://bit.ly/1Qymy6k online tätigen oder auch schriftlich.
Viele Grüße
Dean B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Kündigen geht einfach.
Rufnummer behalten ist ein anderes Thema. Du schreibst (was mich etwas wundert)
Magenta Mobil Start M Vertrag drauf ist, diesen möchte ich nicht nutzen und verwende ihn auch gar nicht
Welchen Tarif/Anbieter nutzt Du denn? Du kannst die Rufnummer nicht in einen bei der Telekom bestehenden anderen Vertrag hinein portieren lassen.
Du kannst die Rufnummer nur behalten bei
Im Prepaid-Bereich bietet die Telekom mittlerweile übrigens auch den MagentaMobil Start XL mit 1,5 GByte und nationaler Allnet-Flat an für vierwöchentlich 25 Euro. Könnte ja auch eine Option sein für Dich. Oder der MagentaMobil Start L mit 1,5 GByte und zusätzlich 100 Gesprächsminuten in andere nationale Netze zu vierwöchentlich 15 Euro.
0
vor 8 Jahren
die Kündigung des Tarifes ist soweit kein Problem.
Wichtig wäre zu wissen, ob du die Rufnummer danach in einem Vertrag von uns weiternutzen möchtest, oder ob diese zu einem anderen Anbieter portiert werden soll.
Liebe Grüße
Finn A.
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hey Finn,
Ich Würde die Rufnummer gerne behalten und weiterhin bei der Telekom bleiben allerdings ganz ohne Vertrag...😅
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Nissa
Das ist einigermaßen unklar was Du willst.
"Ohne Vertrag" bist Du kein Kunde/keine Kundin bei der Telekom.
"Ohne Laufzeitvertrag" wäre ggf. "Prepaid" - das ist genau das, was Du mit dem MagentaMobil Start M aber bereits hast und womit Du definitiv Kunde/Kundin der Telekom bist.
Oder meinst Du "Prepaid aber ohne Grundgebühr"?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
unsere MagentaMobil Start Prepaid Karten haben alle einen Grundpreis. Die Prepaid Karte kann man kündigen. Du bist dann aber kein Kunde mehr, die Rufnummer wird inaktiv und fällt nach 90 Tagen zurück. Du hast ab Kündigung also 90 Tage Zeit für die Portierung zu einem anderen Anbieter, wenn du die Rufnummer behalten willst. Für die Portierung der Rufnummer muss mindestens ein Guthaben von 29,95 Euro vorhanden sein.
Grüße
Christoph T.
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Uneingeloggter Nutzer
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