Solved
Magenta Mobil Start M
5 years ago
Hallo, ich habe Magenta Mobil Start SB M als Zweitkarte. Sollte zum 30.07.20 gekündigt werden, weil ich die Karte nicht immer nutze. Jetzt habe ich die Karte mit 5 Euro aufgeladen, um sie zu erhalten. Ich bin überrascht, weil ich auf einmal 1 GB Datenvolumen habe. Kostet das normal nicht monatlich 9,95 Euro
?
Grüße
ML86
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5 years ago
@ML86
Ja das kostet mtl. 9,95€, allerdings wird anteilig berechnet. Da heute der 23.07. ist wurde nur noch Guthaben für die letzten 8Tage abgezogen.
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5 years ago
Ok.
Kann man von Magenta Mobil Start/Prepaid M in Magenta Mobil Start/Prepaid Basic wechseln ?
Gruß
ML86
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5 years ago
Ich habe den Kundenservice kontaktiert und dort wurde mir mitgeteilt, dass ich den Tarif vor dem neuen Abrechnungszeitraum kündigen kann und dann würde der Grundpreis nicht mehr abgebucht werden und ich könnte meine Rufnummer mitnehmen zu einem anderen Anbieter
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5 years ago
Tatsächlich ist es nicht möglich, den von dir gewünschten Wechsel vorzunehmen.
Ich kann dir einen Wechsel in den MagentaMobil Prepaid S anbieten, aber ich weiß nicht, ob dies dann unterm Strich deinen Wünschen und Vorstellungen entspricht?!
Freundliche Grüße
Carolin L.
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