Ich habe den 5G Tarif gebucht, mit 36 GB Datenvolumen. Mein Handy, iPhone X, ist nicht 5G -fähig. Das Handy arbeitet mit LTE .

Seit dem Wechsel in diesen 5G -Tarif ist jodoch kein Datenverkehr mehr möglich. Alles mögliche schon versucht. Nur wenn ich Daten extra dazu buche  (winzige 50 MB für 1,49€/Tag), habe ich Datentransfer.

Was kann das Problem sein, dass ich mit dem neuen Tarif nicht mehr ins Internet komme? Telefonieren ist möglich, das senden von SMS auch.

Postleitzahlbereich = Bad Tölz = 83646.

Danke vorab, Bernd