Gelöst
Magenta Eins Vorteil von bestehenden (gekündigten) Vertrag auf neuen Vertrag übertragen
vor 6 Jahren
Hallo, ich möchte gerne den Magenta Eins Vorteil meines bestehenden (zum 04.04.2019 gekündigten) Mobilfunkvertrages auf den neuen Vertag übertragen. Ist es möglich mittels meiner Kundennummer sowie Mobilfunknummer einzusehen ob der Magenta Eins Vorteil bereits automatisch übertragen wurde sodass das das doppelte Datenvolumen sowie der monatliche Rabatt in Höhe von 10€ bereits gesichert ist.
Gruß Sven
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vor 6 Jahren
Automatisch ändert sich nichts.
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Antwort
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vor 6 Jahren
Hallo @sven_willinger,
Entweder rufst du die Hotline (2202) an und lässt es ändern, oder du wartest bis das @Telekom-hilft-Team dazu kommt.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@sven_willinger
Im Kundencenter kannst du sehen, welcher Vertrag den M1 Vorteil hat. Unter http://datapass.de/ siehst du die Höhe des Datenvolumens.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
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