Hallo,

ich wollte meine neuen Mobilfunkvertrag mit meinem bestehendem Festnetz verbinden um den Preisvorteil von Magenta eins zu nutzen.

Online bekomme ich die Fehlermeldung ich bin nicht berechtigt und bei der Kundenhotline wurde mir gesagt es kann nicht nachträglich gebucht werden.Vorraussetzungen sind aber erfüllt.

Wäre super wenn sie mir helfen könnten.

Gruss Sandra