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Gelöst

Magenta Eins verbinden

vor 8 Jahren

Hallo,

ich wollte meine neuen Mobilfunkvertrag mit meinem bestehendem Festnetz verbinden um den Preisvorteil von Magenta eins zu nutzen.

Online bekomme ich die Fehlermeldung ich bin nicht berechtigt und bei der Kundenhotline wurde mir gesagt es kann nicht nachträglich gebucht werden.Vorraussetzungen sind aber erfüllt.

Wäre super wenn sie mir helfen könnten.

Gruss Sandra

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7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen @munz.sandra,

      woran auch immer deine Buchung gescheitert ist, kann ich nicht nachvollziehen.

      Ich habe den MagentaEINS Vorteil nun für dich gebucht.

      Grüße und ein schönes Wochenende
      Sarah S.

      2

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Sarah S.

      Vielen Dank für das einbuchen und die Hilfe.

       

      Schönes Wochenende Gruß Sandra

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @munz.sandra, sehr gerne Fröhlich

      Danke,
      Sarah S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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