Gelöst
magenta app
vor 3 Jahren
Hallo,
ich nutze regelmässig die Magenta TV App. Seit gestern allerdings lässt Sie sich nicht mehr aufrufen, ohne dass irgendeine Änderung am iPad (9. Generation, iOS 15.6.1) vorgenommen wurde.
Nach dem erscheint folgende Meldung:
Ich habe die App inzwischen mehrfach deinstalliert, das IPad dann komplett ausgeschaltet, wieder angeschaltet und die App dann wieder neu installiert. Das Ergebnis bleibt das Gleiche, also obiger screenshot.
Die Anmeldung zu meinem Kundenkonto mit denAnmeldedaten klappt, so dass es daran nicht liegen dürfte.
Also, was muss ich tun, damit die App wieder genutzt werden kann?
Gruss Marcus Bolte
725
12
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo,
die App funktioniert nun wieder - vielleicht lag es am Router (speedport), den ich zu Hause einsetze.
Also, Danke für eure schnelle und gute Hilfe.
Gruss Marcus Bolte
0