Hallo,

kürzlich benötigte ich Hilfe bei der Übertragung meiner eSim vom alten auf mein neues iPhone, und sprach mit einem Mitarbeiter der Telekom-Hotline. Dieses Problemchen konnte sofort behoben werden und es folgte die Frage, ob man sonst noch etwas für mich tun könnte. Im folgenden Gespräch beklagte ich dann meine seit Jahren schwache DSL-Verbindung mit 9Mbit/s und auch die Unterversorgung im Mobilfunknetz der Telekom an meinem Standort unmittelbar am Autobahnzubringer zur A20 von Heiligendamm zur Autobahn. 

Info Funk: In der Umgebung 1 bis 3km meines Standortes befinden sich 3 Antennenmasten der Telekom. Die Signale würden sich an meinem Standort gegenseitig so beeinflussen, dass hier kein Funkempfang zustande kommt, schrieb man mir schon mal auf eine Bschwerde. Das ist nun schon wieder einige Jahre her aber nichts ist passiert um das mal zu ändern.

Info DSL: Bei der Internetversorgung mit DSL der Telekom sieht es genau so trübe aus. Orte mit nur 50 Einwohnern in unserer Nähe haben jeweils einen DSLAM vor der Haustür manche haben gleich 2 davon im Dorf. Nur unser Ort mit über 550 Einwohnern und Firmen hat keinen eigenen DSLAM und wird über 2km mit Kupferleitungen bis an die Hausanschlüsse versorgt. Das Ergebnis sind die schlechten Bandbreiten unter 10Mbit/s im Download und nur etwas mehr als 1Mbit/s im Upload.

Nun zu meiner Frage

Mit diesem Wissen von mir versorgt schaute der Mitarbeiter im System nach, was für Verbesserungen für mich sofort möglich wären und schlug mir den Hybrid G5 vor. Die Verfügbarkeit an meinem Standort würde das System anzeigen. Alle meine Einwände das mein iPhone hier nur EDGE empfängt mit nur ein bis 2 Balken (siehe Foto), ließ er nicht gelten.

Wenn ich jetzt wieder besseren Wissens auf das Angebot eingehe, gibt es die Möglichkeit, dass ein Telekomtechniker mir hier vorort zeigt, dass Hybrid 5G möglich ist, bevor ich weinen Vertrag umstelle?

Ich hatte die Möglichkeit mit einem Hybrid-Anschluß schon verworfen, aber leider hat die Gemeindevertretung deren Bürgermeister uns schriftlich vor 4Jahren versprach bis Ende 2023 Glasfaser an jedes Haus zu bringen, die Fördermaßnahme/Baumaßnahme auch noch für das nächste Jahr und das übernächste Jahr abgesagt. Im Umkreis wurde schon jede kleine Gemeinde mit Glasfaseranschlüssen oder zumindest schon mit Leerrohren bis ins Haus versorgt. Nur in unserem großen Ort tut sich garnichts. Die Telekom würde jetzt mit der Planung für unseren Ort begonnen haben, aber das scheint auch nicht zu stimmen, weil die Absagemitteilung der Gemeindeverwaltung jetzt sehr deutlich war.

Also liebe Telekom, ein Hybridanschluß wäre hier sehr willkommen. Es muss doch eine Möglichkeit geben, aufgrund der katstrophalen Telekommunikationsversorgung hier am Ort mit 550 Einwohnern eine Zwischenlösung zu schaffen!

Viele Grüße