Leider über Drittanbieter verlängert. (+49461430700)
vor 5 Tagen
Mein Business Vertrag ist seit 4 Wochen ausgelaufen und ab und zu bekomme ich von der Telekom Anrufe.
Eben kam ein Anruf der Nummer +49 461 430700, und hat dich als Telekom Mitarbeiter ausgegeben. Sie kannte meine vertragsablaufzeit, Email etc. das wog mich leider dazu es zuglauben es sei echt von der Telekom.
Ich habe dann zugestimmt, vom Magenta Buisness Mobil M 3. Generation auf Magenta 5. Generation umzustellen.
Habe dann leider bei der Tonband Aufnahme auch zugestimmt.
der Vetrag hat wohl keine Laufzeit und ein Handy soll ich über die 2828 dazu bestellen und bekäme 20% Rabatt.
Bin leider erst später stutzig geworden und hab dann die Nummer gegoogelt.
Wie gehe ich jetzt am besten vor? Bekomme ich die Unterlagen direkt von der Telekom oder läuft das über einen Drittanbieter wo ich nun Wiederruf einlegen muss?
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vor 5 Tagen
Sie kannte meine vertragsablaufzeit, Email etc. das wog mich leider dazu es zuglauben es sei echt von der Telekom.
Mein Business Vertrag ist seit 4 Wochen ausgelaufen und ab und zu bekomme ich von der Telekom Anrufe.
Eben kam ein Anruf der Nummer +49 461 430700, und hat dich als Telekom Mitarbeiter ausgegeben. Sie kannte meine vertragsablaufzeit, Email etc. das wog mich leider dazu es zuglauben es sei echt von der Telekom.
Ich habe dann zugestimmt, vom Magenta Buisness Mobil M 3. Generation auf Magenta 5. Generation umzustellen.
Habe dann leider bei der Tonband Aufnahme auch zugestimmt.
der Vetrag hat wohl keine Laufzeit und ein Handy soll ich über die 2828 dazu bestellen und bekäme 20% Rabatt.
Bin leider erst später stutzig geworden und hab dann die Nummer gegoogelt.
Wie gehe ich jetzt am besten vor? Bekomme ich die Unterlagen direkt von der Telekom oder läuft das über einen Drittanbieter wo ich nun Wiederruf einlegen muss?
Allein daran erkenst du den von der Telekom authorisierten externen Vertriebspartner!
und hab dann die Nummer gegoogelt.
Mein Business Vertrag ist seit 4 Wochen ausgelaufen und ab und zu bekomme ich von der Telekom Anrufe.
Eben kam ein Anruf der Nummer +49 461 430700, und hat dich als Telekom Mitarbeiter ausgegeben. Sie kannte meine vertragsablaufzeit, Email etc. das wog mich leider dazu es zuglauben es sei echt von der Telekom.
Ich habe dann zugestimmt, vom Magenta Buisness Mobil M 3. Generation auf Magenta 5. Generation umzustellen.
Habe dann leider bei der Tonband Aufnahme auch zugestimmt.
der Vetrag hat wohl keine Laufzeit und ein Handy soll ich über die 2828 dazu bestellen und bekäme 20% Rabatt.
Bin leider erst später stutzig geworden und hab dann die Nummer gegoogelt.
Wie gehe ich jetzt am besten vor? Bekomme ich die Unterlagen direkt von der Telekom oder läuft das über einen Drittanbieter wo ich nun Wiederruf einlegen muss?
Hier melden sich nur diejenigen, die es garnicht verstanden haben.
Bekomme ich die Unterlagen direkt von der Telekom
Mein Business Vertrag ist seit 4 Wochen ausgelaufen und ab und zu bekomme ich von der Telekom Anrufe.
Eben kam ein Anruf der Nummer +49 461 430700, und hat dich als Telekom Mitarbeiter ausgegeben. Sie kannte meine vertragsablaufzeit, Email etc. das wog mich leider dazu es zuglauben es sei echt von der Telekom.
Ich habe dann zugestimmt, vom Magenta Buisness Mobil M 3. Generation auf Magenta 5. Generation umzustellen.
Habe dann leider bei der Tonband Aufnahme auch zugestimmt.
der Vetrag hat wohl keine Laufzeit und ein Handy soll ich über die 2828 dazu bestellen und bekäme 20% Rabatt.
Bin leider erst später stutzig geworden und hab dann die Nummer gegoogelt.
Wie gehe ich jetzt am besten vor? Bekomme ich die Unterlagen direkt von der Telekom oder läuft das über einen Drittanbieter wo ich nun Wiederruf einlegen muss?
Ja!
Dann vllt mal die 2828 anrufen und nachfragen!
Grüßle
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vor 5 Tagen
Was ist denn jetzt genau der Hintergrund warum du erst verlängerst und dann plötzlich widerrufen willst?
Prinzipiell hättest du ja kein Widerrufsrecht im B2B-Markt.
Wenn du über einen Vertriebspartner verlängert hast dann ist das trotzdem weiterhin ein regulärer Telekom-Vertrag.
Die 20% Rabatt beim Handy-Kauf kommen ggfs von deinem Rahmenvertrag
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vor 5 Tagen
Widerruf weil ich einfach zu dumm war und zugestimmt habe ohne groß nachzudenken.
mir wurde ein Vertrag „verkauft“ mit fasst gleichen Konditionen, jedoch zahle ich bei meinem aktuellen das Handy mit, bei diesem würde es noch oben drauf kommen, welches ich bei der 2828 dazubuchen muss.
Ein direkter Mitarbeiter der Telekom hätte dieses ja sofort zusammen machen können.
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6
von
vor 3 Tagen
Hallo @S.boek.
vielen Dank für das nette Gespräch, auch, wenn ich noch keinen Kaffee hier stehen habe 😉
Ich wünsche viel Spaß mit dem neuen Smartphone.
Wenn noch was sein sollte, Du weißt ja wo Du mich findest.
Liebe Grüße
Karin
von
vor 3 Tagen
Hey@Karin Kr.
vielen vielen Dank für das nette Gespräch.
Du hast alles super für mich gelöst.
Der Kaffee wäre leider kalt, bis ich bei dir wäre…
Stattdessen aber ein Riesen Lob für deine kompetente Beratung und Freundlichkeit. 😀
Danke
0
von
vor 3 Tagen
Hallo @S.boek.,
Das Lob nehme ich natürlich auch sehr gerne.
Das kannst Du tatsächlich auch über folgenden Link loswerden. Da würde ich mich sehr freuen und meine Vorgesetzten auch.
Liebe Grüße
Karin
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Uneingeloggter Nutzer
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