Langsames Internet über mobile Daten

5 years ago

Hallo,

Ich habe seit einiger Zeit erhebliche Probleme mit dem Internet über mobile Daten egal in welcher Zelle ich bin. Ich habe genug Datenvolumen und laut Display 4G oder 4G +. Erst dachte ich es liegt an meinem neuen Samsung S10+. Es wurde bereits 2x getauscht. Es brachte nichts, selbst ein SIM-tausch nicht. Ich habe mein altes S7 wieder genommen und es schien erstmal wieder zu gehen. Doch nach ca.1 Tag stellten sich dort die Probleme ein. Es betrifft bestimmte Apps und Seiten(T-Online, Kicker, ZDF mobil, PokemonGo usw.) Ich habe diese zum Teil auch schon neu installiert es blieb alles gleich. Hat jemand einen Rat? Vielen Dank!

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    • 5 years ago

      @MP17 

      Was ergibt ein Speedtest?
      Welchen APN hast du eingestellt?

      Wo hälst du dich auf?

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    • 5 years ago

      Hallo @MP17,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Ich kann gerne bei der Fachabteilung anfragen. Befülle einfach dein Benutzerprofil und gib mir anschließend eine kurze Info.

      Viele Grüße
      Sarah E.

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    • 5 years ago

      Hallo @MP17,

      leider hast du dein Benutzerprofil noch nicht befüllt. Bitte gib mir kurz Bescheid, ob du meine Hilfe noch benötigst.

      Viele Grüße
      Sarah E.

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