Gelöst
Keine Internet Verbindung durch mobile Daten
vor 2 Stunden
Am 27.12.25 von Call50 zu MagentaMobil Special mit HotSpot Flat inklusive und DatenFlat Special 10GB 5G (4.0) gewechselt. In der Einstellungen Mobile Daten aktiviert. Trotzdem wird keine Internet-Verbindung hergestellt. Was tun?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Hallo @Kia-Hofmann,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das gute Gespräch.
Es war bei dem Vertrag noch eine Jugendschutzsperre gesetzt, die die Datenverbindung unterbunden hat. Die habe ich entfernt. Ich freue mich auf die Rückmeldung, wenn jetzt alles funktioniert.
Grüße
Peter
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