Kündigung
vor 4 Stunden
Hallo @telekomhilft
Irgendwie ist der Wurm drin☺️ Bei meinem Mobilfunkvertrag steht gekündigt zum 18.06.28.
Hab schon versucht über Hotline das entfernen zu lassen, allerdings sagten mir mit dem heutigen Tag zwei Mitarbeiter, das sie dazu keine System Berechtigung hätten 🤔
Jetzt probiere ich es an dieser Stelle. Bitte storniert für die Rufnummer xxxx341 die Kündigung.
Irgendetwas ist hier durcheinander gekommen.😊
Ich danke euch mal schon im Voraus.
Liebe Grüße
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vor 51 Minuten
Hallo @Drew1989
ich leite das mal an das Team weiter, falls noch nicht geschehen, bitte im Profil hinterlegen, wann Du wie am besten erreichbar bist, damit Dich ein MA des Teams kontaktieren kann.
Gruss -LERNI-
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vor 20 Minuten
Moin @Drew1989,
auf der hinterlegten Rückrufnummer konnte ich dich gerade leider nicht erreichen.
Um die Kündigung zu stornieren, muss ich einmal kurz mit dir sprechen/dich legitimieren.
Liebe Grüße
Mandy
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vor 17 Minuten
Hallo @Mandy S.
Haben uns wohl knapp verfehlt:)
Kannst du nochmal anrufen?
Viele Grüße
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