Gelöst
Kündigung Prepaid , keine Bestätigung und kein Geld zurück
vor 9 Monaten
Habe vor ein paar Tagen meine Prepaidkarte die abgelaufen war online gekündigt.Bekam aber keine Bestätigung und auch nicht mein Restguthaben zurück
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vor 9 Monaten
Ein paar Tage sind relativ und für was braucht du auch eine Bestätigung?
Auszahlung Restguthaben musst du über ein Formular beantragen
1
Antwort
von
vor 9 Monaten
Der Teil mit den Kontodaten zur Überweisung waren in der Kündigung mit dabeiUneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/restguthaben-auszahlen?samChecked=true
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vor 9 Monaten
Danke . Habe es über diesen link nochmals gemacht und schon eine Eingangsbestätigung bekommen 😊
1
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @subba2 ,
ich freue mich, dass @Stefan Ihnen hier fix helfen konnte. Sollte doch noch etwas sein, bin ich selbstverständlich auch für Sie da.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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