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3 years ago
@unger.cornelia
Direkt die Hotline 0800 3301000 kontaktieren und um Stundung bzw. Mahnsperre nachfragen. Und unverzüglich.
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Answer
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3 years ago
Auf deiner Rechnung szeht eine Rufnummer für den Kontakt 0800 33 02202
Mach dir mal nicht allzugroße Gedanken.
Bei der Telekom hat man Verständnis für solche Fälle.
Zumal es, wie du schreibst, ein Einzelfall ist.
Answer
from
3 years ago
Aber ganz wichtig:
Vereinbare einen Termin mit Reseve, bis zu dem du mit Sicherheit gezahlt haben wirst.
Denn eine Verlängerung wirds wohl kaum geben.
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @unger.cornelia, wenn die Abbuchung noch aussteht kann eine Zahl- und Mahnsperre gesetzt werden. Danke an alle für die schnelle Hilfe! @unger.cornelia Hat es geklappt? Lieben Gruß, Diandra S.
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