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Kein Vermerk der Guthabenaufladung in der Historie
2 years ago
Sehr geehrtes Telekom Team, leider finde ich in der Historie keinen Vermerk darüber, dass ich mein Guthaben vor ca. 2 wochen aufgeladen habe . Bitte teilen Sie mir mit, ob die Aufladung geklappt hat.
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2 years ago
Sehr geehrtes Telekom Team, leider finde ich in der Historie keinen Vermerk darüber, dass ich mein Guthaben vor ca. 2 wochen aufgeladen habe . Bitte teilen Sie mir mit, ob die Aufladung geklappt hat.
Sehr geehrtes Telekom Team, leider finde ich in der Historie keinen Vermerk darüber, dass ich mein Guthaben vor ca. 2 wochen aufgeladen habe . Bitte teilen Sie mir mit, ob die Aufladung geklappt hat.
Kannst Du selbst kontrollieren:
*100#
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2 years ago
Guten Abend @Bine28 ,
die automatische Aufladung wird per E-Mail bestätigt.
Wenn ich das richtig sehe, ist auch eine an die bei uns hinterlegte E-Mailadresse verschickt worden - vielleicht im Spam-Ordner gelandet?
Der Kontostand lässt sich auch über die Kurzwahl 2000 telefonisch abfragen.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/guthaben-abfragen
Liebe Grüße
Mandy S.
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2 years ago
Dort war keine Nummer hinterlegt. Ich hatte die Nummer aus meinem Telefonbuch ausgewählt, bei der Auswahl Möglichkeit.
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2 years ago
Ich hatte die Nummer aus meinem Telefonbuch ausgewählt, bei der Auswahl Möglichkeit.
Hast du an die andere Mailadresse auch einen Bestätigungsmail (Spam-Ordner auch prüfen) geschaut?
Answer
from
2 years ago
Dort habe ich leider auch keine Bestätigung erhalten
Unlogged in user
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2 years ago
Grüße @Bine28
unter https://pass.telekom.de/history steht auch nichts?
Hast du es auch an die richtige Nummer gesendet? (falls dies über die Bank oder einen Aufladeservice im Shop geschehen ist)
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2 years ago
Hier hätte es ja auch keine Bemerkung von Dir und Thunder gebraucht, sondern wenn, dann nur vom Sofa, oder?
Genau darum geht es , nur Sofa und das Team.
Und warum gibt dann ein CG seinen Senf ab ? Was es überhaupt nicht braucht. Kein Wunder warum es so ist wie es ist und wird sich auch nicht mehr ändern
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from
2 years ago
@Thunder99
Dann mal mit gutem Beispiel voran.
Lass uns wie @*PazVizsla* schreibt, einfach alle mal ne entspannte Kugel schieben.
Klar ist, dass man nicht immer mit allen grün ist, aber das muss ja auch gar nicht.
Nett und freundlich kann man aber ja trotzdem sein, dass ist nicht so schwer.
Darum gebe ich auch Kudos und Lösungen, unabhängig davon, ob ich jemanden mag oder nicht.
Das spielt für die Community erstmal keine Rolle, ob wir uns alle mögen oder nicht.
Habt nun alle nen schönen Abend, und genießt die Sonne.😎
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from
2 years ago
Geralt von Riva Hier hätte es ja auch keine Bemerkung von Dir und Thunder gebraucht, sondern wenn, dann nur vom Sofa, oder? Hier hätte es ja auch keine Bemerkung von Dir und Thunder gebraucht, sondern wenn, dann nur vom Sofa, oder? Geralt von Riva Hier hätte es ja auch keine Bemerkung von Dir und Thunder gebraucht, sondern wenn, dann nur vom Sofa, oder? Genau darum geht es , nur Sofa und das Team. Und warum gibt dann ein CG seinen Senf ab ? Was es überhaupt nicht braucht. Kein Wunder warum es so ist wie es ist und wird sich auch nicht mehr ändern
Hier hätte es ja auch keine Bemerkung von Dir und Thunder gebraucht, sondern wenn, dann nur vom Sofa, oder?
Genau darum geht es , nur Sofa und das Team.
Und warum gibt dann ein CG seinen Senf ab ? Was es überhaupt nicht braucht. Kein Wunder warum es so ist wie es ist und wird sich auch nicht mehr ändern
Kann man nicht mal einen Austauschbereich schaffen wo man aussen vor so etwas besprechen kann? Würde ich kein Problem mit haben, muss ja nicht in einem Kundenthread sein. @ Geralt von Riva Denke mal das sollte auch dir passen. Notfalls mit einem Mod/Teami.
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2 years ago
Hi @Bine28 ,
ich freue mich, dass ich dir behilflich sein durfte und wünsche dir noch einen schönen Tag.🙂
Beste Grüße
Mario Sa.
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