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Kauf eines vertraglosen Handys
4 years ago
Guten Morgen zusammen,
ich hatte mir am Freitag ein vertragloses Handy hier auf der Seite gekauft und direkt im Anschluss eine Eingangsbestätigung mit Auftragsnummer erhalten.
Leider habe ich danach nix mehr an Infos zu meinem Kauf erhalten. Auf meinem Account hier bei der Telekomseite steht nix bezüglich meines Kaufs und ich kann auch leider gar nichts auf der Auftragssuche zu meiner Auftragsnummer finden.
Ist das normal, denn ich hätte da schon gerne Klarheit, wie nun der aktuelle Stand ist.
Vielen Dank und MfG
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4 years ago
Jetzt geb den ganzen etwas Zeit.
Ist kein Amazon
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4 years ago
Je nach Handy stimmen die im Shop gemachten Angaben zur Lieferzeit nicht mit der Realität überein und es kann auch mal anstatt 1-4 Tage 1 bis 4 Wochen dauern.
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4 years ago
@jonas.muster27
Mal aus rein privatem Interesse.
Warum hast Du das freie Smartphone bei der Telekom gekauft?
War das günstiger als zum Beispiel bei Amazon oder Mediamarkt/Saturn?
Kann ich mir gar nicht vorstellen?
Bei Amazon hätte ich es als Prime-Kunde mit Sicherheit am nächsten oder übernächsten Tag in der Hand.
Und Reklamationen sind in etwa so schnell und einfach wie bei der Telekom für MagentaEINS-Kunden.
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4 years ago
Ehrlich gesagt war der auschlaggebende Grund wirklich nur ein sehr gutes Angebot inclusive eines E-Scooters.
Das hatte mich gelockt.
Ansonsten gebe ich dir bei allen Punkten natürlich recht und Zustimmung.
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4 years ago
Ehrlich gesagt war der auschlaggebende Grund wirklich nur ein sehr gutes Angebot inclusive eines E-Scooters. Das hatte mich gelockt. Ansonsten gebe ich dir bei allen Punkten natürlich recht und Zustimmung.
Ehrlich gesagt war der auschlaggebende Grund wirklich nur ein sehr gutes Angebot inclusive eines E-Scooters.
Das hatte mich gelockt.
Ansonsten gebe ich dir bei allen Punkten natürlich recht und Zustimmung.
Ein E Scooter mit Smartphone auf der Telekom Seite?i
Dazu bitte einen Link oder screenshot @jonas.muster27
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4 years ago
Bitteschön.
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4 years ago
das Xiaomi Mi 10T Pro 5G haben wir auf Lager. Du solltest bald Informationen dazu bekommen.
Viele Grüße Elvira H.
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4 years ago
vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung.
Das Gerät ist schon in der Lieferung.
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