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Gelöst

Kaschback und Gutschein nicht erhalten

vor 4 Jahren

Hallo   was muß ich machen ??

Habe 2 x Händyvertrag verlängert mit absprache und Zusage und Bandaufnahme über die Hotline, 

Das ich 2x 120 Euro kaschback, und 2x a50 Euro Gutschein bekomme wenn ich Vertragsverlängerung mache 

Nun habe ich ca zuzahlung für beide händys 400 Euro zuzahlung gemacht, danach hies es es tut uns leid sie erhalten nur 1x kaschback und 1x50 Euro Gutschein, es währ ein fehler vom Mitarbeiter bei einem Tarif könnte man keine ergünstigungen erhalten was mache ich nun .?? 

Mfg 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @E015116916850,

      ich freue mich, dass ich Ihnen mitteilen kann, dass eine Lösung gefunden wurde.

      Viele Grüße
      Marita W.

      0

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