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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann man wählen, ob die eSIM gelöscht oder behalten werden soll. Wenn dieSIM gelöscht wurde, muss ein neues eSIM Profil angefordert werden.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wie fordere ich diese an? Im TelekomShop?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Shop oder Hotline.
Der Selbstweg im Kundencenter hast dir versperrt, da der nur per SMS Bestätigung geht.
Weil früher es mal diesen großen Missbrauch mit doppelten SIMs gab.
Kannst auch www.telekom.de/rueckrufservice nutzen und dich morgen einfach anrufen lassen, wenn es dir zeitlich passt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Shop oder Hotline.
Der Selbstweg im Kundencenter hast dir versperrt, da der nur per SMS Bestätigung geht.
Weil früher es mal diesen großen Missbrauch mit doppelten SIMs gab.
Kannst auch www.telekom.de/rueckrufservice nutzen und dich morgen einfach anrufen lassen, wenn es dir zeitlich passt.
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