Gelöst
Kann das 1GB Datengeschenk nicht einlösen.
vor 5 Jahren
Hallo,
Leider ist es nicht möglich das 1GB Dezember Datengeschenk einzulösen. Ich werde immer wieder auf die Infoseite weitergeleitet. Habe schon mit einem Mitarbeiter gechattet der nachgesehen hat. Wir wurde gesagt das geht erst wenn mein Datenvolumen aufgebraucht ist. Dies ist nun der Fall und es geht trotzdem nicht. Was kann man da machen?
Mfg
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vor 5 Jahren
@giorgie26
Erscheint eine Fehlermeldung wie im verlinkten Artikel, direkt nach Eingabe der Rufnummer und klick auf OK?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Oh mein Gott.......würde es gehen würde ich jetzt am Mittelpunkt der Erde sitzen weil ich im Boden versunken bin.
Es war einfach so einfach. Ich hab es einfach nur nicht gepeilt.....
Da stand die Nummer ist bereits verknüpft. Dann konnte man "Abbrechen" oder auf "Trotzdem fortfahren" klicken. Blöd wie ich bin hab ich nicht verstanden das ich fortfahren muss. Ich habe es immer wieder abgebrochen. Drückt man jetzt auf Fortfahren geht alles wie von alleine.
Das ist jetzt echt peinlich. Also vielen vielen Dank für die Hilfe war alles genauso wie beschrieben. Du hast alles richtig gemacht. Jetzt hat es geklappt.
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