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vor 24 Stunden
Woran genau scheitert es denn in der App? Dort muss er ja gebucht werden (irgendwo im Bereich Cashback sollte das sein)
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von
vor 24 Stunden
Vielleicht könnte @Marco P. helfen, habe gesehen, er hatte einen ähnlichen Fall hier im Forum.
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von
vor 2 Stunden
Hallo @urlaub359,
die Aktivierung muss über unsere MeinMagenta App erfolgen. 😊
Bekommst du dort eine Fehlermeldung?
Falls du dir noch keinen Telekom-Login angelegt hast, leg dir den Telekom-Login bitte über den folgenden Link an und richte ihn vollständig ein. Mit diesem neuen Login kannst du dich dann in unsere MeinMagenta App einloggen.
Viele Grüße
Christoph
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von
vor 33 Minuten
Hallo @Christoph T. , genau, diese SMS (Absage) oben kam schon zwei Mal, da ich zwei Mal die Aktivierung über die MeinMagenta App angefragt habe. Die erste SMS hat zwei Wochen auf sich warten lassen, die zweite ein Tag. Anscheinend ist irgendwo im System ein Fehler, der mein Cashback blockiert. Hier auch der Text von der MeinMagenta App angehängt als Screenshot. Schau dir an, die SMS sagt: Vertragsbeginn, die App sagt: Buchungsdatum im Aktionszeitraum.
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Uneingeloggter Nutzer
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