iPhone Handoff deaktivieren
vor 21 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe neulich das iPhone Handoff Feature, dass neu in iOS27 dazugekommen ist, ausprobiert. Damit kann ich jetzt eine Telefonnummer zwischen zwei iPhones beim Entsperren verschieben. Voraussetzung von der Telekom ist, dass man eine MultiSim dafür benötigt. Schnell ist mir klar geworden, dass diese neue Funktion keinen richtigen Mehrwert bietet, sondern auch Nachteile mit sich bringen. Ich habe zum Beispiel meine Apple Watch an mein Hauptgerät gekoppelt. Wenn ich mein Zweitgerät jetzt anschalte, springt die Telefonnummer automatisch rüber. Das bedeutet aber auch, dass ich währenddessen auf meiner Apple Watch bzw. auch auf meinem Hauptgerät keine Benachrichtigungen bekomme, wenn ich unterwegs bin. Und das macht für mich das iPhone Handoff Feature unbrauchbar.
Da ist mir die ganz normale MultiSim viel lieber, da ich parallel unabhängig getrennt von einander die gleiche Telefonnummer auf mehreren Geräten haben kann (und das nicht nur bei iPhones). Leider kann ich das iPhone Handoff nicht einfach deaktivieren. Auf der Apple Support Webseite steht, dass ich mich an meinen Mobilfunkanbieter wenden muss, um iPhone Handoff zu deaktivieren. Gesagt getan, ich habe mit dem Live Chat geschrieben und bei der Hotline angerufen. Beide haben keine Ahnung gehabt und haben mich auf das (AirPlay) Handoff verwiesen (andere Funktion). Auch nach mehrmaligem eSim Tauschen hat sich die Funktion nicht deaktivieren lassen. Kann mir hier jemand weiterhelfen?
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vor 16 Tagen
Guten Morgen @Dustpun,
erstmal ein herzliches Willkommen, schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 🌞👋🏻
Bitte entschuldige die späte Antwort, wir haben aktuell etwas mehr zu tun. Gemeinsam bekommen wir das Problem aber auf jeden Fall in den Griff.
Ich habe gerade eine Anleitung bei uns gefunden, probier das bitte einmal aus:
iPhone Handoff wieder deaktivieren
Hat das geklappt? Falls nicht, woran hakt es? Und könntest du mir zusätzlich noch dein Profil befüllen, damit ich mir das einmal selber anschauen kann? 😊
Freundliche Grüße
Finn
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von
vor 16 Tagen
Hallo @Finn A. ,
ich habe wie bereits geschrieben mit der Hotline telefoniert und das Problem geschildert. Wir haben daraufhin gemeinsam die beide eSims gelöscht und neu eingerichtet. Beim einrichten der ersten eSim stand noch iPhone-Handoff auf aus. Sobald wir die zweite eSim eingerichtet haben, wurde iPhone-Handoff automatisch aktiviert. Darauf hin hatte mein Zweitgerät Probleme mit dem Telefonieren gehabt (Internet hat funktioniert und 5G wurde auch angezeigt).
In der Zwischenzeit habe ich mein Telekom Shop des Vertrauens aufgesucht und gefragt, ob die mir dort weiterhelfen könnten. Netterweise hat sich eine Mitarbeiterin von euch sich viel Zeit genommen, mir mit ihren begrenzten Mitteln das Problem zu lösen. Sie hatte zwar nicht die Möglichkeit vom System aus iPhone-Handoff zu deaktivieren, aber wir sind auf die Idee gekommen die MultiSim zu einer physischen Sim Karte umzuwandeln. Da iPhone-Handoff (zumindest bei der Deutschen Telekom) zwingend zwei eSim Karten voraussetzt, würde demnach die Funktion mit einer eSim und einer physischen Sim Karte nicht funktionieren und deaktiviert bleiben. So gesehen haben wir ein Workaround gefunden, auch wenn ich weiß, dass ich jetzt die MuliSim nicht mehr als eSim problemlos verwenden kann. Aber vielleicht ist es der Kompromiss den man eingehen muss, wenn man neue Funktionen ausprobieren möchte.
Das Problem, dass man iPhone-Handoff vom Nutzer nicht eigenständig deaktivieren zu können, habe ich im Apple Store angesprochen und vielleicht geben sie das Feedback an das Software Team weiter.
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von
vor 16 Tagen
Hey @Dustpun,
vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung.
Es freut mich zu lesen, dass die Mitarbeiterin im Shop dir weiterhelfen konnte und nun wieder alles funktioniert. 🌞
Das klingt für mich aber noch nicht ganz zufrieden. Wenn du die MultiSim wieder als eSIM nutzen möchtest, bekommen wir das mit Sicherheit hin. Hinterlege mir dafür ggf. einfach die benötigten Daten in deinem Benutzerprofil und verrate mir, wann du am besten erreichbar bist. Dann frage ich das mal in der Netztechnik an. 😊👏🏻 Falls für dich erstmal alles so passt, freue ich mich ebenfalls über eine Rückmeldung.
Beim letzten Punkt muss ich dir widersprechen, die Funktion kann vom Nutzer selbst mit der oben genannten Anleitung deaktiviert werden. Bei der Telekom ist keine extra "Handoff" Option oder ähnliches gebucht, die wieder deaktiviert werden muss. In deinem Fall scheint das ja aber zugegebenermaßen nicht so gut funktioniert zu haben. 😥 Hier wird in Zukunft aber mit Sicherheit stark nachgebessert werden. Die Funktion ist einfach noch sehr neu.
Freundliche Grüße
Finn
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
Hi Dustpun,
hast du für deine Apple Watch eine eigene MultiSim gehabt?
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Uneingeloggter Nutzer
von