Nein werden nicht. 

blb

 

zentrale Speicherung ausgegangener und eingegangener Anrufe, auch in Abwesenheit?

Nein.

blb

Gibt es bei der Telekom eine zentrale Speicherung ausgegangener und eingegangener Anrufe, auch in Abwesenheit?

Nein, das macht dein Handy.

Ausgehende nur, wenn diese deinen Tarif nicht abdecken.

Das siehst du dann auch in den Einzelverbindungsnachweis, wenn man diesen beantragt hat.

blb

Es wird einen Rechtsfall gegen den Hausnotruf der „Malteser“ in Konstanz geben:

das geht uns nichts an. 

Das musst du mit deinem Anwalt klären und mit Malteser.

blb

Die können jetzt aber natürlich behaupten, dass ich ihre Anrufe bzw. Anrufversuche einfach gelöscht hätte!

Aber auch diese könnten belegen, das es Anrufversuche gab.

Denn dort wird es ja auch in der Telefonanlage gespeichert.

Da ist der Ausgangsthread, warum 2x 🙄

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Zentrale-Speicherung-ausgegangener-und-eingegangener-Anrufe-auch/m-p/6711760#M690331

@blb Nur gehen wir mal ganz pragmatisch an die Sache. Abgesehen davon ob sie angerufen und dich erreicht haben oder nicht.

Was hat der Hausnotruf für einen Sinn? Jemand löst ihn aus. Egal ob er an seinem Armband, dem Umhängeband oder per Sturzerkennung ausgelöst wird. So. Nun geht der Notruf an die Zentrale der Malteser. Die versuchen dann mit Demjenigen der den Alarm ausgelöst hat Kontakt aufzunehmen. Meldet sich die Person nicht schickt der Malteser seine Mitarbeiter umgehend vor Ort. Und vor Ort entscheiden diese Mitarbeiter ob eine Behandlung in ein Krankenhaus notwendig ist oder nicht. Das tun sie vorsorglich oder wenn sie nicht in der Lage sind die gesundheitliche Situation der notleidenden Person einzuschätzen.

Was den Beweis der Anrufversuche angeht. Du sagst sie haben nicht angerufen. Sie sagen sie haben es versucht. Beide Seiten müssen es im Bedarfsfall nachweisen. Und im aktuellen Fall muss dir die Malteser erstmal nichts beweisen. Außer das sie dir sagen, dass sie die Anrufe getätigt haben. Sie müssen dir auch keine Anruflisten vorlegen. Erst im Streitfall geht es ans Eingemachte.

So. Was ist nun passiert? Möchte man nun einen gerichtlichen Streit losbrechen? Die Hauptsache ist doch, dass am Ende alles gut ist und niemand zu Schaden gekommen ist. Lieber einmal zu viel eine vorsorgliche Entscheidung treffen als zu wenig.

Und ich bin mir nicht ganz sicher was in den Verträgen zum Thema Hausnotruf steht und in welchem Fall die Malteser über deinen Kopf hinweg entscheiden kann.

Ein Vorschlag zur Güte noch:

Gehe doch bitte noch einmal dorthin, wo du bzw. dein Handy an diesem Zeitraum warst, vielleicht hast du ja dort keinen Empfang.

Dann könnte es noch sein, dass die Anrufe auf deiner Mobilbox sind, insofern diese aktiviert ist.

Dann kannst du entscheiden was du weiterhin unternimmst.

blb

Gibt es bei der Telekom eine 

zentrale Speicherung ausgegangener und eingegangener Anrufe, auch in Abwesenheit?

Jein.

Zum "Ja"-Teil: Es gibt im Mobilfunk grundsätzlich mehrere Charging-Ticket-Varianten - MOC/MTC CDRs.

Zum "Nein"-Teil:

1. Welche davon im Telekom-Netz in Deinem konkreten Fall geschrieben wurden (möglicherweise nur die mobile terminating MTC Variante) und zudem auch noch aufbewahrt wurden ist mir nicht bekannt.
2. Auf diese CDRs hast Du von vorneherein nicht einfach Zugriff - wäre eine Straftat a la Mord begangen worden, dann würde das über die Polizei laufen, dann wäre das etwas anderes.
3. Da viele Kunden mittlerweile Flatrates haben und deshalb solche Tickets im Grunde genommen gar nicht benötigt werden dürfen die auch nur noch ganz kurz aufbewahrt werden.

In Summe: vergiss das, damit wirst Du nicht weiterkommen.

Und in der Sache selbst - ich denke das ist wohl nicht gut gelaufen kommunikationstechnisch, aber die Hauptpflicht der Malteser sehe ich eigentlich mehr in der Rettung der Personen, die Information der Angehörigen dürfte in der Regel eher eine Nebenpflicht darstellen. Ich hätte jetzt beispielsweise gedacht, dass die in der Wohnung vielleicht einen Zettel hinterlassen a la "Der Rettungsdienst war hier - rufen Sie ggf. diese Rufnummer an."

Aber wenn ich in Deiner Situation einen Hausnotruf der Malteser bezahlen würde, dann wäre es doch eh die erste Rufnummer, die ich angerufen hätte.

Ich hoffe, dass es Deinem Gatten gut geht - und dass es nicht so ist, dass Dir die Zeit ausging und Du ihn nicht mehr lebend angetroffen hast.

@blb Nein. Hier wird nix gelöscht.  Und bleibt auch für die Malteser hier so sichtbar...
Deinem Mann weiter gute Besserung.

Das es eine Aufzeichung so nicht gibt, hatte ich im ersten Beitrag geschrieben. Und dazu hätte es die Malteserstory gar nicht gebraucht.

Und wenn das ganze nun doch nur ein menschliches Versehen war, z.B. ein Zahlendreher beim Tippen Deiner Nummer ??

Was sollte dann der ganze Aufriss?
Geh' doch einfach davon aus, dass jeder nach bestem Wissen und in bester Absicht gehandelt hat.

Sollte daraus irgendwelche 'Haftung' ( für was eigentlich ?) erwachsen, werden das sowieso Gerichte klären müssen. Und DIE bekommen dann Zugriff auf so ziemlich alles.