Gelöst

Gutschriftenverrechnung auf Mobilfunkkkonto

vor 4 Tagen

Mein Mobilfunkkonto in der MeinMagenta-App weist aktuell einen Gutschriftbetrag aus. Allerdings wurde dieser nicht mit meiner heutigen Mobilfunkrechnung verrechnet. Können Sie mir bitte erklären, warum die Gutschrift bei der aktuellen Rechnung nicht berücksichtigt wurde und wann die Verrechnung erfolgt?

Letzte Aktivität

vor 3 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

53

0

9

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Tagen

      Auf der Rechnung steht es nicht. 

      Weil die Kosten werden dir nunmal in Rechnung gestellt. 

      Die Lastschrift ist dann entsprechend gekürzt. 

      0

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Tagen

      PCR800
      Die Gutschrift ist mir am 9.8. per Mail angezeigt worden. Die Rechnung ist vom 12.8.

      Die Gutschrift ist mir am 9.8. per Mail angezeigt worden. Die Rechnung ist vom 12.8.

      PCR800

      Die Gutschrift ist mir am 9.8. per Mail angezeigt worden. Die Rechnung ist vom 12.8.

      Das ist es . 

      Rechnungslauf ist etwa 10 Tage . 

      D.h. im System etwa am 02.08., bereits erstellt 

      In der nächsten Rechnung ist die Gutschrift drin @PCR800 

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...