Wieso verfällt bei einem normalen Tarifwechsel innerhalb der Prepaidangebote das noch vorhandene Guthaben? Ich bitte auch den Service, mir die technischen Hintergründe zu erläutern, warum dies, falls es auf der technischen Seite liegen sollte, nicht möglich ist, dass bestehende Guthaben zu verrechnen mit dem event. Aufschlag zum neuen Tarif. Danke