Bitte bleibe bei Antworten in diesem Thread und verteile sie nicht auf vier. Du kannst hier einfach die Antworten-Funktion unter jedem Beitrag verwenden.
Die Abfrage über das Kundencenter oder die zugehörige App (MagentaSERVICE-App) ist auch vom iPad möglich, wenn darin gar nicht die Xtra-Card steckt.
In einem Gerät, in dem sich die Xtra Card befindet, ist es am leichtesten, das Guthaben über *100# Wähltaste abzufragen.
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Die Abfrage über das Kundencenter oder die zugehörige App (MagentaSERVICE-App) ist auch vom iPad möglich, wenn darin gar nicht die Xtra-Card steckt.
In einem Gerät, in dem sich die Xtra Card befindet, ist es am leichtesten, das Guthaben über *100# Wähltaste abzufragen.
Viele Grüße
jla959
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vor 7 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
mir wurde telefonisch am 12.05.2018 bestätigt, daß ich im 1. Jahr 60 € Bonus erhalte! - anbei! Rechnung vom Mai 2018
Es wurde jedoch noch nichts ermäßigt!
Vielen herzlichen Dank für ihre Zusammenarbeit!
Gruß
Claudia H.
------------------------- [Beitrag und Anlage aus Datenschutzgründen editiert bzw. entfernt von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Benutzerdaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten(Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
0
vor 7 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herrren,
mir wurde telefonisch am 12.05.2018 mitgeteilt, daß ich im 1. Jahr einen 60 € Bonus erhalte.
Es wurde von ihnen noch nichts berücksichtigt!
Vielen herzlichen Dank für ihre Zusammenarbeit.
Grüße
Claudia H.
------------------------- [Anlage aus Datenschutzgründen entfernt von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Benutzerdaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten(Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
vor 8 Jahren
Hallo @M.vdl,
das geht über das Kundencenter www.telekom.de/kundencenter. Dort wird das Guthaben angezeigt.
Sofern die Xtra-Card bereits im Kundencenter verknüpft ist, kann dann dafür auch die MagentaSERVICE-App verwendet werden.
Falls noch Hilfe beim Verknüpfen der Xtra-Card im Kundencenter benötigt wird, einfach Bescheid sagen
Viele Grüße
jla959
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vor 8 Jahren
Wenn die Karte auch im iPad benutzt wird:
Über mobile Daten auf die Seite Pass.telekom.de navigieren
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vor 8 Jahren
Meine Glaskugel sagt mir, das man meine Frage nicht richtig liest !
Also wie frage ich das Guthaben meiner prepaid karte vom iPad aus ab
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vor 8 Jahren
Meine Glaskugel sagt mir, das man meine Frage nicht richtig liest !
Also wie frage ich das Guthaben meiner prepaid karte vom iPad aus ab
3
Antwort
von
vor 8 Jahren
Beim iPad kann man die Kombination nicht tippen *100#
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @M.vdl,
ich habe die Beiträge einmal zusammengefasst...
Meine Glaskugel sagt mir, das man meine Frage nicht richtig liest !
Meine Glaskugel sagt mir, das man meine Frage nicht richtig liest !
....doch schon....
Also wie frage ich das Guthaben meiner prepaid karte vom iPad aus ab
Also wie frage ich das Guthaben meiner prepaid karte vom iPad aus ab
...nur die Abfrage ist beim iPad nicht wie bei einem Smartphone über z.B. die Tastatur möglich.
Einen möglichen Weg über das Kundencenter hat @Mikko schon beschrieben.
Alternativ bietet sich die MagentaService-App an, um das Guthaben abzufragen - Infos und Download hier: https://www.telekom.de/hilfe/magentaservice-app
VG
Peuki
---
Betreff angepasst
Antwort
von
vor 8 Jahren
@M.vdl
Doch, ich habe deine Frage richtig gelesen
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Viele Grüße
jla959
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@M.vdl
Doch, ich habe deine Frage richtig gelesen
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Die Abfrage über das Kundencenter oder die zugehörige App (MagentaSERVICE-App) ist auch vom iPad möglich, wenn darin gar nicht die Xtra-Card steckt.
In einem Gerät, in dem sich die Xtra Card befindet, ist es am leichtesten, das Guthaben über *100# Wähltaste abzufragen.
Viele Grüße
jla959
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vor 7 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
mir wurde telefonisch am 12.05.2018 bestätigt, daß ich im 1. Jahr 60 € Bonus erhalte! - anbei! Rechnung vom Mai 2018
Es wurde jedoch noch nichts ermäßigt!
Vielen herzlichen Dank für ihre Zusammenarbeit!
Gruß
Claudia H.
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vor 7 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herrren,
mir wurde telefonisch am 12.05.2018 mitgeteilt, daß ich im 1. Jahr einen 60 € Bonus erhalte.
Es wurde von ihnen noch nichts berücksichtigt!
Vielen herzlichen Dank für ihre Zusammenarbeit.
Grüße
Claudia H.
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