Gelöst

Fehler in Auftragsbearbeitung

vor 2 Jahren

Hallo, 

mein Vertrag läuft zum 30.11.23 aus und ich habe vor einigen Tagen meinen Vertrag über die Magenta App mit neuen Handy verlängern wollen. Jedes Mal steht im Status nach 24h „ Fehler bei der Auftragsbearbeitung“. Was kann ich tun? Habe ich eventuell etwas falsch ausgewählt? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @Marvin Conrad

       

      leider konnte ich dich gerade nicht erreichen. Du bist bestimmt arbeiten. Fröhlich 

       

      Ich habe gute Neuigkeiten: Die Vertragsverlängerung wurde nun erfolgreich durchgebucht. Ich habe dir dazu auch eine kurze Nachricht auf der Mailbox hinterlassen. 

       

      Wenn du noch Fragen oder Anliegen hast, gib mir gerne Bescheid. 

       

      Ansonsten wünsche ich dir viel Spaß mit deinem neuen Tarif und deinem neuen Gerät. 🤩

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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