Fehler im Mein Magenta APP: keine Anzeige der HauptrufnummerMobilfunk , Datenvolumen fehlt,keine Anzeige Happy Hour, Einstellung Exrta Volumen

9 months ago

Hallo,

nach bereits über 2 Wochen versuche ich über die Störungsstelle  2202 mindestens  4 Anrufe,

eine Störung über meine Magenta App zu melden,

aber ohne Erfolg der Beseitigung.

 Es fehlt die  Anzeige der Hauptrufnummer Mobilfunk , Datenvolumen fehlt, keine Anzeige Happy Hour, Einstellung Extra Volumen

ebenfalls nicht möglich.Auch keine Rechnung einsehbar.

Letzte Einstellung vom Serviceanruf: Es fehlt der Master Zugriff. Bereits wieder mehr als 24 Stunden gewartet .Ohne Erfolg !

Was  hat denn die Telekom für ein Problem?

Mit freundlichen Grüßen

 

 

 

 

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