Solved

Family Card Start in Family Card Basic wandeln

4 years ago

Hallo,

wie kann ich meine Family Card Start in eine Family Card Basic wandeln? Per Online Chat über das Kundencenter wurde mir nur ein neuer Tarif mit neuer Rufnummer angeboten.

 

Gruß Danilo

179

9

    • 4 years ago

      Hallo @dheinrich 

      Das geht leider nicht.

      Jedenfalls nicht direkt.

      Von Prepaid (Family Card Start) in eine FamilyCard geht nur über einen Umweg.

      • Nummer zu einen anderen Prepaidanbieter (z.B. Congstar) portionieren
      • Dann FamilyCard Basic, telefonisch, per Chat, im Shop oder über ein Teamie hier abschließen und die Nummer wieder direkt bei Abschluss zurück Portionieren.

      Edit:

      Danke @MP0602  für die Korrektur.

      7

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo,

      wenn es noch passt, bei mir würde es gehen.

      Gruß Danilo

      Answer

      from

      4 years ago


      @dheinrich  schrieb:
      wenn es noch passt, bei mir würde es gehen.

      @Peter Hö. du kannst noch ☎️

      Answer

      from

      4 years ago

      @dheinrich
      Danke für das gute Gespräch. Vertrag ist umgestellt. Falls noch Fragen oder Wünsche sind, einfach hier wieder melden.

      Grüße
      Peter

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @dheinrich
      Danke für das gute Gespräch. Vertrag ist umgestellt. Falls noch Fragen oder Wünsche sind, einfach hier wieder melden.

      Grüße
      Peter

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