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vor 2 Jahren
Grüße @markus2211_63
Ruf die 0800 330 2202 an, oder bemühe den Chat oder warte auf ein Teamie .
Eine Umstellung auf deinen Prepaidtarif ist zum Vertragsende möglich.
Wichtig:
Nach der Umstellung muss zeitnah Guthaben aufgeladen werden, damit der Wunschtarif aktiv wird.
Geschieht dies nicht, wird die Karte nach einer gewissen Zeit deaktiviert.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hey @markus2211_63,
schreib uns gerne hier, wann wir dich telefonisch gut erreichen können.
So können wir dich telefonisch legitimieren und dein Anliegen gemeinsam anschauen.
Beste Grüße
Mario Sa.
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