Gelöst

eSim freischalten

vor einem Jahr

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 e Sim am Freitag erhalten. Funktioniert trotz mehrmaliger Versuche und ein - und ausschalten leider immer noch nicht 

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    • vor einem Jahr

      Guten Abend @Jenn2,

       

      vielen Dank für deine Nachricht hier in der Community. 

       

      Damit ich hier aktiv für dich werden kann, hinterlege bitte eine Rückrufnummer, unter der ich dich telefonisch erreichen kann. 

      Dann können wir einmal gemeinsam schauen, woran es aktuell mit der eSIM hakt.

       

      Viele Grüße

       

      Sarah D.

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      5

      von

      vor einem Jahr

      Ja passt 👍🏽

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      von

      vor einem Jahr

      Hab das Problem lösen können, sie brauchen mich nicht mehr anzurufen. Hab die Uhr auf Werkseinstellung zurückgesetzt und die QR Codes neu gescannt und jetzt ist die eSim aktiv.

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Jenn2 ,

       

      super, vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Schön, dass es nun funktioniert. Einen guten Start in die Woche wünsche ich.

       

      Besten Gruß

      Natascha

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Ja passt 👍🏽

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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