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18 days ago
Meinst du den Aktivierungscode (QR) für das eSIM Profil ?
Der sollte als Brief kommen.
0
18 days ago
Hallo @markus_ernst,
im Verlauf vom Thread haben Sie bereits einen wichtigen Hinweis erhalten - vielen Dank für die Unterstützung.
Ist der postalische QR-Code bereits bei Ihnen angekommen?
Gruß Timo
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1
from
17 days ago
Hallo, nein leider ist kein Brief angekommen...
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Unlogged in user
from
18 days ago
Mir wurde mitgeteilt, dass ein Aktivierungscode für die esim nicht erforderlich ist.
Das war bei der erstmaligen in Betriebnahme auch so. Nachdem die Uhr aber defekt war und ausgetauscht wurde bekomme ich die nicht wieder freigeschaltet. Die Uhr zeigt nur an: Kein Netzwerk oder eSIM
0
6
from
18 days ago
Hallo @markus_ernst,
ich schaue mir das gern genauer an.
Wann kann ich dich dazu denn telefonisch erreichen?
Liebe Grüße
Maria
0
from
17 days ago
Hallo, ich bin jederzeit erreichbar und freue mich auf Ihren Anruf.
Viele Grüße
Markus Ernst
0
from
17 days ago
Hallo Markus,
schön, dass es zu so später Stunde noch mit dem Anruf geklappt hat. Falls noch Fragen auftauchen, meld dich einfach an dieser Stelle.
Viele Grüße
Michael
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