Gelöst

Es kommt immer Fehler in der Auftragsverarbeitung bei der Online Verlängerung

vor 2 Jahren

  • Hallo bei mir kommt immer wenn ich versuche den Vertrag zu verlängern. Fehler in der Auftragsverarbeitung.
  • Woran kann das liegen?
  • Kann mir hier jemand helfen?

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @benjamin1902,

       

      ich habe gerade versucht dich zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.

       

      Wann passt es dir zeitlich besser? Dann kann ich direkt weiterhelfen.

       

      Liebe Grüße

      Anna K.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @benjamin1902,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch! Fröhlich

       

      Zurzeit ist kein Kollege und auch keine Kollegin da, die Einsicht in ein spezielles System hat.

      Ich notiere daher einmal, dass sich morgen jemand das Ganze einmal anschaut und nachforscht. Der Auftrag scheint irgendwo "zu hängen".

       

      Ich bitte um Entschuldigung für die Wartezeit. Ich hoffe, das stellt kein allzu großes Problem dar.

       

      Liebe Grüße

      Anna K.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hey @benjamin1902 ,

       

      wie ich sehen konnte, hattest du heute erneut mit den Kollegen Kontakt und es konnte die erklärt werden, was hier das Problem bzw. die Ursache ist.

       

      Gibt es deinerseits noch offene Fragen?

       

      Viele Grüße 

       

      Sarah D.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ne alles gut hat sich geklärt die Sache.

       

      lg

      benny

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hey @benjamin1902 ,

       

      wie ich sehen konnte, hattest du heute erneut mit den Kollegen Kontakt und es konnte die erklärt werden, was hier das Problem bzw. die Ursache ist.

       

      Gibt es deinerseits noch offene Fragen?

       

      Viele Grüße 

       

      Sarah D.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Ne alles gut hat sich geklärt die Sache.

       

      lg

      benny

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      Uneingeloggter Nutzer

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