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Es kommt immer Fehler in der Auftragsverarbeitung bei der Online Verlängerung
2 years ago
- Hallo bei mir kommt immer wenn ich versuche den Vertrag zu verlängern. Fehler in der Auftragsverarbeitung.
- Woran kann das liegen?
- Kann mir hier jemand helfen?
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2 years ago
Hallo @benjamin1902,
ich habe gerade versucht dich zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.
Wann passt es dir zeitlich besser? Dann kann ich direkt weiterhelfen.
Liebe Grüße
Anna K.
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Answer
from
2 years ago
Hallo @benjamin1902,
vielen Dank für das nette Gespräch!
Zurzeit ist kein Kollege und auch keine Kollegin da, die Einsicht in ein spezielles System hat.
Ich notiere daher einmal, dass sich morgen jemand das Ganze einmal anschaut und nachforscht. Der Auftrag scheint irgendwo "zu hängen".
Ich bitte um Entschuldigung für die Wartezeit. Ich hoffe, das stellt kein allzu großes Problem dar.
Liebe Grüße
Anna K.
Answer
from
2 years ago
Hey @benjamin1902 ,
wie ich sehen konnte, hattest du heute erneut mit den Kollegen Kontakt und es konnte die erklärt werden, was hier das Problem bzw. die Ursache ist.
Gibt es deinerseits noch offene Fragen?
Viele Grüße
Sarah D.
Answer
from
2 years ago
Ne alles gut hat sich geklärt die Sache.
lg
benny
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hey @benjamin1902 ,
wie ich sehen konnte, hattest du heute erneut mit den Kollegen Kontakt und es konnte die erklärt werden, was hier das Problem bzw. die Ursache ist.
Gibt es deinerseits noch offene Fragen?
Viele Grüße
Sarah D.
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2 years ago
Ne alles gut hat sich geklärt die Sache.
lg
benny
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