Erstattung Prepaid bei Vertragswechsel

Question

Guten Tag,

ich habe den Prepaid-Tarif gewechselt und von der Laufzeit des vorherigen Tarifs waren noch über 10 Tage übrig. Trotzdem wurde sofort der Betrag des neuen Tarifs abgebucht. Wie kann das sein?

Kugic · Accepted Answer

Das ist bei Prepaid normal und darauf wird auch immer hingewiesen.Du kannst jetzt nur widerrufen und dann am letzten Tag der Laufzeit neu umstellen

muc80337_2 · Answer

Vorteil: falls im bisherigen Tarif das Datenpaket oder die Inklusivminuten aufgebraucht war/waren, dann hast Du sofort das entsprechende Paket des neuen Tarifs.

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