Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
.webp "Angebote anzeigen")
vor 2 Stunden
Stell die Frage doch hier und ein Teamie kann helfen
Bitte dein Profil komplett befüllen.
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Hier geht es zum Profil:
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast.
Vielen Dank
0
vor einer Stunde
habe mehrfach versucht die Telekom Hotline
Hallo zusammen,
habe mehrfach versucht die Telekom Hotline telefonisch zu erreichen und bekomme nach der Ansage der KI dass ich weitergeleitet werde nur noch die Info dass auf Grund eines Feiertages niemand erreichbar sei. Anschließend wird das Gespräch beendet.
Habe bislang im Laufe der Jahre immer jemanden per Telefon erreichen können. Ist das neu oder irgendein Fehler?
Danke vorab und sorry wenn es eine blöde Frage ist.
@volker_neu
die 0800 330 1000, oder welche 🤔
Gruß Waage1969
1
von
vor einer Stunde
0800 330 1000, oder welche
habe mehrfach versucht die Telekom Hotline
Hallo zusammen,
habe mehrfach versucht die Telekom Hotline telefonisch zu erreichen und bekomme nach der Ansage der KI dass ich weitergeleitet werde nur noch die Info dass auf Grund eines Feiertages niemand erreichbar sei. Anschließend wird das Gespräch beendet.
Habe bislang im Laufe der Jahre immer jemanden per Telefon erreichen können. Ist das neu oder irgendein Fehler?
Danke vorab und sorry wenn es eine blöde Frage ist.
@volker_neu
die 0800 330 1000, oder welche 🤔
Gruß Waage1969
Thread im Mobilfunk. Also eher die 2202 🤔
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 45 Minuten
Nein, habe alle beide versucht gehabt. Naja, warte ich halt bis morgen.
Hätte mich nur interessiert ob die Hotlines definitiv am Feiertag nicht zu erreichen sind.
1
von
vor 36 Minuten
Nein, habe alle beide versucht gehabt. Naja, warte ich halt bis morgen.
Hätte mich nur interessiert ob die Hotlines definitiv am Feiertag nicht zu erreichen sind.
Kommt drauf an, besetzt ist sie 24/7. Aber an einem We, bzw. Feiertag haben evtl viele einfach Zeit und wollen die Hotline erreichen. Dazu evtl. noch Urlaubszeit aufgrund der Herbstferien, dadurch kann es schon mal eng werden.
Du kannst Dein Anliegen auch gerne hier schildern, dann kann Dir auch das hilft Team zur Seite stehen.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von