Ernsthaft? Zustellung 365Prepaid nur per Nachnahme ?

vor einem Tag

Ich kann es wirklich kaum glauben.....

Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

Ich hätte zur Auswahl Kreditkarte, Vorabüberweisung, paypal, Wero und mit Klimmzügen auch noch mehr....  Auch eine Buchung über mein bekanntes Festnetzkonto wäre sicher eine prima Möglichkeit.

Bedeutet 'bestes D-Netz' auch deutschlandtypische Nichtdigitalisierung:

Hätte gerne Infos, was diesbezüglich in den nächsten 6 Monaten in der Pipeline ist.  Ich mache nämlich auch Kundenberatung und bin als zertifizierter Sicherheitsberater f. Senioren unterwegs. Thema 'Haustür f. Nachnahme öffnen' ein NoGo'.

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 06.10.2026 16:09 eskaliert.

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    • vor einem Tag

      @wolliballa 

      also wir hatten voriges Jahr und auch im Januar 2026 das gleiche und immer war eine Rechnung dabei 😉

      @Carolin L. 

      Gruß

      Waage1969

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      von

      vor einem Tag

      @Waage1969 Wie das mit den Verlängerungen läuft? Da bin ich dann ein weiteres Mal gespannt.

      Jetzt geht es erst einmal um den Start und die physische SIM.

      von

      vor einem Tag

      wolliballa

      Jetzt geht es erst einmal um den Start und die physische SIM.

      @Waage1969 Wie das mit den Verlängerungen läuft? Da bin ich dann ein weiteres Mal gespannt.

      Jetzt geht es erst einmal um den Start und die physische SIM.

      wolliballa

      Jetzt geht es erst einmal um den Start und die physische SIM.

      @wolliballa 

      das war beim Start 💡

      Gruß Waage1969 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Tag

      Auch bei der Post kannst Du inzwischen bargeldlos bezahlen und bei Bedarf Deine Sendung selbst zu einem Dir passenden Termin abholen.

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      1

      von

      vor einem Tag

      andiling

      Auch bei der Post kannst Du inzwischen bargeldlos bezahlen

      Auch bei der Post kannst Du inzwischen bargeldlos bezahlen und bei Bedarf Deine Sendung selbst zu einem Dir passenden Termin abholen.

      andiling

      Auch bei der Post kannst Du inzwischen bargeldlos bezahlen

      Nein, geht nicht mehr. Gab da Schwierigkeiten. 

      Ist halt Neuland….

      https://stadt-bremerhaven.de/dhl-bargeldlose-bezahlung-an-der-haustuer-vorerst-gestoppt/ 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Tag

      @andiling Genau darum geht es: typischerweise funktioniert Nachnahme nicht z.B. einem Familienmitglied, das wie sonst die Pakete annimmt. Und wie kommt man z.B. als gehbehinderter Senior ans Gartentor ?  

      Ich musste neulich einen 94+-Senior wg. Ident zur Poststelle fahren, weil mit ihm die Handy-Prozeduren einfach nicht funktionierten.

      Wenigstens hatten wir aus dem Supermarkt bereits die SIM, sodass es dann mit dem aktivieren daheim klappte.

      Wie gesagt, ich selber kriege das gestemmt, kann ggf. zu gewünschten Zeiten auch daheim 'greifbar' sein.

      Aber wie viele können das nicht?  Im Seniorenwohnheim kommt kein Postbote/ Paketbote ins Zimmer!

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    • vor einem Tag

      wolliballa

      endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion

      Ich kann es wirklich kaum glauben.....

      Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

      Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

      Ich hätte zur Auswahl Kreditkarte, Vorabüberweisung, paypal, Wero und mit Klimmzügen auch noch mehr....  Auch eine Buchung über mein bekanntes Festnetzkonto wäre sicher eine prima Möglichkeit.

      Bedeutet 'bestes D-Netz' auch deutschlandtypische Nichtdigitalisierung:

      Hätte gerne Infos, was diesbezüglich in den nächsten 6 Monaten in der Pipeline ist.  Ich mache nämlich auch Kundenberatung und bin als zertifizierter Sicherheitsberater f. Senioren unterwegs. Thema 'Haustür f. Nachnahme öffnen' ein NoGo'.

      wolliballa

      endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion

      Damit wird als Nebeneffekt die Adresse überprüft.

      Jeder Prepaidler ist defacto verdächtig.

      Ist wie bei den NeoBanken und den GWG-Verdachtsfällen: Kick und weg mit dem Kunden.

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    • vor einem Tag

      wolliballa

      Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

      Ich kann es wirklich kaum glauben.....

      Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

      Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

      Ich hätte zur Auswahl Kreditkarte, Vorabüberweisung, paypal, Wero und mit Klimmzügen auch noch mehr....  Auch eine Buchung über mein bekanntes Festnetzkonto wäre sicher eine prima Möglichkeit.

      Bedeutet 'bestes D-Netz' auch deutschlandtypische Nichtdigitalisierung:

      Hätte gerne Infos, was diesbezüglich in den nächsten 6 Monaten in der Pipeline ist.  Ich mache nämlich auch Kundenberatung und bin als zertifizierter Sicherheitsberater f. Senioren unterwegs. Thema 'Haustür f. Nachnahme öffnen' ein NoGo'.

      wolliballa

      Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

      Da wird halt auch an Gesetzen vorbei gearbeitet; Hauptsache schnell Umsatz generieren.

      wolliballa

      Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

      Ich kann es wirklich kaum glauben.....

      Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

      Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

      Ich hätte zur Auswahl Kreditkarte, Vorabüberweisung, paypal, Wero und mit Klimmzügen auch noch mehr....  Auch eine Buchung über mein bekanntes Festnetzkonto wäre sicher eine prima Möglichkeit.

      Bedeutet 'bestes D-Netz' auch deutschlandtypische Nichtdigitalisierung:

      Hätte gerne Infos, was diesbezüglich in den nächsten 6 Monaten in der Pipeline ist.  Ich mache nämlich auch Kundenberatung und bin als zertifizierter Sicherheitsberater f. Senioren unterwegs. Thema 'Haustür f. Nachnahme öffnen' ein NoGo'.

      wolliballa

      Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

      Es geht nicht um das Bezahlen, sondern um das Ausweisen.

      https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Fachthemen/Telekommunikation/OeffentlicheSicherheit/IdentverfahrenPrepaid/start.html 

      Die SIM-Karte darf nur dem Empfänger übergeben werden und der muß sich ausweisen.

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      von

      vor einem Tag

      Buster01

      s geht nicht um das Bezahlen, sondern um das Ausweisen.

      wolliballa

      Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

      Ich kann es wirklich kaum glauben.....

      Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

      Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

      Ich hätte zur Auswahl Kreditkarte, Vorabüberweisung, paypal, Wero und mit Klimmzügen auch noch mehr....  Auch eine Buchung über mein bekanntes Festnetzkonto wäre sicher eine prima Möglichkeit.

      Bedeutet 'bestes D-Netz' auch deutschlandtypische Nichtdigitalisierung:

      Hätte gerne Infos, was diesbezüglich in den nächsten 6 Monaten in der Pipeline ist.  Ich mache nämlich auch Kundenberatung und bin als zertifizierter Sicherheitsberater f. Senioren unterwegs. Thema 'Haustür f. Nachnahme öffnen' ein NoGo'.

      wolliballa

      Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

      Da wird halt auch an Gesetzen vorbei gearbeitet; Hauptsache schnell Umsatz generieren.

      wolliballa

      Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

      Ich kann es wirklich kaum glauben.....

      Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

      Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

      Ich hätte zur Auswahl Kreditkarte, Vorabüberweisung, paypal, Wero und mit Klimmzügen auch noch mehr....  Auch eine Buchung über mein bekanntes Festnetzkonto wäre sicher eine prima Möglichkeit.

      Bedeutet 'bestes D-Netz' auch deutschlandtypische Nichtdigitalisierung:

      Hätte gerne Infos, was diesbezüglich in den nächsten 6 Monaten in der Pipeline ist.  Ich mache nämlich auch Kundenberatung und bin als zertifizierter Sicherheitsberater f. Senioren unterwegs. Thema 'Haustür f. Nachnahme öffnen' ein NoGo'.

      wolliballa

      Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

      Es geht nicht um das Bezahlen, sondern um das Ausweisen.

      https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Fachthemen/Telekommunikation/OeffentlicheSicherheit/IdentverfahrenPrepaid/start.html 

      Die SIM-Karte darf nur dem Empfänger übergeben werden und der muß sich ausweisen.

      Buster01

      s geht nicht um das Bezahlen, sondern um das Ausweisen.

      Genau andersrum ist der Sinn der Nachnahme. Nachnahme ist ein Verkäuferschutz, Ware nur gegen Geld.

      Buster01

      Die SIM-Karte darf nur dem Empfänger übergeben werden und der muß sich ausweisen.

      wolliballa

      Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

      Ich kann es wirklich kaum glauben.....

      Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

      Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

      Ich hätte zur Auswahl Kreditkarte, Vorabüberweisung, paypal, Wero und mit Klimmzügen auch noch mehr....  Auch eine Buchung über mein bekanntes Festnetzkonto wäre sicher eine prima Möglichkeit.

      Bedeutet 'bestes D-Netz' auch deutschlandtypische Nichtdigitalisierung:

      Hätte gerne Infos, was diesbezüglich in den nächsten 6 Monaten in der Pipeline ist.  Ich mache nämlich auch Kundenberatung und bin als zertifizierter Sicherheitsberater f. Senioren unterwegs. Thema 'Haustür f. Nachnahme öffnen' ein NoGo'.

      wolliballa

      Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

      Da wird halt auch an Gesetzen vorbei gearbeitet; Hauptsache schnell Umsatz generieren.

      wolliballa

      Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

      Ich kann es wirklich kaum glauben.....

      Im Supermarkt kann ich mit jedem Zahlungsmittel SIMs von Vodafone & Co kaufen und aktivieren.

      Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

      Ich hätte zur Auswahl Kreditkarte, Vorabüberweisung, paypal, Wero und mit Klimmzügen auch noch mehr....  Auch eine Buchung über mein bekanntes Festnetzkonto wäre sicher eine prima Möglichkeit.

      Bedeutet 'bestes D-Netz' auch deutschlandtypische Nichtdigitalisierung:

      Hätte gerne Infos, was diesbezüglich in den nächsten 6 Monaten in der Pipeline ist.  Ich mache nämlich auch Kundenberatung und bin als zertifizierter Sicherheitsberater f. Senioren unterwegs. Thema 'Haustür f. Nachnahme öffnen' ein NoGo'.

      wolliballa

      Meine Online-Bestellung einer Telekom365erPrepaidSIM endet jedoch in einer vorsintflutlichen Nachnahmeaktion, bei der ich auch noch zuhause sein muss, um das Ding zu bezahlen ( geht bargeldlos ??) und zu empfangen....

      Es geht nicht um das Bezahlen, sondern um das Ausweisen.

      https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Fachthemen/Telekommunikation/OeffentlicheSicherheit/IdentverfahrenPrepaid/start.html 

      Die SIM-Karte darf nur dem Empfänger übergeben werden und der muß sich ausweisen.

      Buster01

      Die SIM-Karte darf nur dem Empfänger übergeben werden und der muß sich ausweisen.

      Nur wenn die Versendung dem Vermerk "Persönlich" enthält. Das ist keine Eigenschaft von Nachnahme alleine.

      Und für die Nutzung der SIM muss sich vorher oder nachher explizit identifiziert werden. Analog dem Kauf im Laden.

      0

      von

      vor einem Tag

      @Buster01 Auch bei den anderen werden SIM-Seriennummer und Identität kombiniert verifiziert. Habe ich gerade bei Vodafone mit einem Kunden durchexerziert. Da ist nix an Gesetzen vorbei.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Tag

      Aus Sicht der Telekom kein Problem, siehe die Antwort auf meine identische Frage neulich: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/prepaid-jahrestarif/6a47d9d64bfcda4b6907b0db 

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      1

      von

      vor einem Tag

      @DMSE Ich habe das damals einfach nicht geglaubt und bin nun selber betroffen.....

      Deshalb habe ich nach Plänen gefragt und weitere Argumente geliefert.

      Ist so weil es so ist, akzeptiere ich selten . Und definitiv nie, wenn ich beraten soll.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Tag

      Hängt vielleicht davon ab. Falls das Paket doch nicht dich erreicht sondern einen anderen. Musste auch bei Prepaid mit Nachnahme an den Postboten geld geben. Man muss auch unterschreiben bei Annahme. Ist wegen Sicherheit auf jeden Fall

      16

      von

      vor einem Tag

      @Buster01 Das mag ja sein. Aber eine 1:1 Übergabe ist nicht gesetzlich vorgeschrieben, nur die Zuordnung der Nummer/SIM.

      Deshalb funktioniert das Ganze bei anderen Providern: ich kaufe für meine Senioren Ja!Mobil, Vodafone & Co. Und wie identifizieren/aktivieren dann gemeinsam. An der Kasse beim Rewe hinterlasse ich keine Daten.

      von

      vor einem Tag

      Mein Reden, Kauf ist Kauf und Ident ist Ident.

      Und die Nachnahme ist hier ein ungeeignetes Mittel und somit Sinn befreit für den Zweck.

      von

      vor einem Tag

      Buster01

      Nochmal, für eine SIM gilt persönliche Übergabe,

      wolliballa

      @Buster01 Bei einer Packstation gibt es auch autorisierten Zugang (App, Mail) und es wird protokolliert, wann abgeholt....

      Oder meinst Du, die Paketfahrer hinterlassen leere Fächer? Dann muss das Problem DORT geklärt werden. 

      @Buster01 Bei einer Packstation gibt es auch autorisierten Zugang (App, Mail) und es wird protokolliert, wann abgeholt....

      Oder meinst Du, die Paketfahrer hinterlassen leere Fächer? Dann muss das Problem DORT geklärt werden. 

      So wie es andere Online-Shops tun.

      wolliballa

      Bei einer Packstation gibt es auch autorisierten Zugang (App, Mail) und es wird protokolliert, wann abgeholt....

      Oder meinst Du, die Paketfahrer hinterlassen leere Fächer? Dann muss das Problem DORT geklärt werden. 

      Nochmal, für eine SIM gilt persönliche Übergabe,

      an einer Packstation kann ich auch mit einer entwendeten Benachrichtigungs-Karte Ware abholen.

      Buster01

      Nochmal, für eine SIM gilt persönliche Übergabe,

      Nein, die SIM muss für eine Aktivierung und Nutzung auf eine Person identifiziert sein, aber nicht der reine Erwerb. 

      Kauf doch mal eine SIM-Karte im Supermarkt. Die nimmst du vom Träger, gehst an die Kasse und bezahlst die. Da wird niemals ein Ausweis für verlangt. Und ein Onlne-Kauf ist das Gleiche, nur mit einem Transport dazwischen.

      Du vermischt da einfach Dinge.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Stunden

      Habe mir letztes Jahr den Prepaid Jahrestarif bestellt. Es kam ein Haufen emails. Sendung wurde per Nachnahme angekündigt. 

      Da saß ich also am Liefertag mit meinen 100 Euro Bar zuhause und habe auf den Briefträger / DHL Boten gewartet ... 

      Es klingelte nicht, am Abend habe ich dann in meinen Briefkasten geschaut, da lag dann der Brief mit der SIM drin zzgl. einer Rechnung mit bitte zur Überweisung.

      1 Tag Urlaub für die Lieferung der angeblich per Nachnahme gelieferten und per Bargeld zu bezahlenden SIM verschwendet. 

      3

      von

      vor 10 Stunden

      @badchr Danke für die Ergänzung. Auch eine Hotline sagte mir, dass das wohl eigentlich keine Nachnahme wäre, sondern nur ein Benachrichtigungsschreiben, dass ich die Karte im Shop/ Postsstelle abholen & bezahlen könne....

      Die Schriftsätze / Anzeigen zeigen etwas anderes. Mal schauen. Werde berichten und weitertragen.

      von

      vor 9 Stunden

      Hallo @wolliballa

       

      ich kann gut nachvollziehen, dass die Zustellung per Nachnahme bei einer Online-Bestellung heute erst einmal ungewöhnlich wirkt und insbesondere dann ärgerlich ist, wenn man heutzutage mit einer anderen Zahlungsart gerechnet hat.

      Bei dieser Bestellkonstellation ist die Nachnahme aktuell Bestandteil des vorgesehenen Ablaufs. Dass das nicht für jeden die komfortabelste Lösung ist, kann ich absolut verstehen.

       

      Den Hinweis und die Kritik an diesem Prozess nehme ich daher gerne mit. An der Stelle möchte ich aber auch ganz klar sagen, dass es aktuell bei uns keine Informationen gibt, ob sich dieser Prozess in nächster Zeit ändern wird. Dass diese Antwort wenig zufriedenstellend ist, kann ich natürlich auch gut nachvollziehen - aber ich möchte keine falschen Erwartungen wecken. 👀

       

      Liebe Grüße Alex

      von

      vor 6 Stunden

      wolliballa

      Auch eine Hotline sagte mir, dass das wohl eigentlich keine Nachnahme wäre, sondern nur ein Benachrichtigungsschreiben,

      @badchr Danke für die Ergänzung. Auch eine Hotline sagte mir, dass das wohl eigentlich keine Nachnahme wäre, sondern nur ein Benachrichtigungsschreiben, dass ich die Karte im Shop/ Postsstelle abholen & bezahlen könne....

      Die Schriftsätze / Anzeigen zeigen etwas anderes. Mal schauen. Werde berichten und weitertragen.

      wolliballa

      Auch eine Hotline sagte mir, dass das wohl eigentlich keine Nachnahme wäre, sondern nur ein Benachrichtigungsschreiben,

      @wolliballa 

      auch die Karte von @Zwilling1973 landete im Dez. 25 trotz der Angabe "Nachnahme" im Briefkasten und eine Rechnung war dabei.

      Ebenso bei mir im Januar 26. 

      Das ganze ist gelinde gesagt "suboptimal" in der Beschreibung und im Ablauf. Aber irgendwer wird sich da bestimmt bewusst Gedanken zu gemacht haben bei der Telekom 😇

      Gruß

      Waage1969 

      0

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