Hallo zusammen,

ich habe am 28.08 den Business Mobil M mit Smartphone online abgeschlossen mit Rufnummermitnahme und eine Eingangsbestätigung erhalten.

Bisher kam jedoch keine Auftragsbestätigung, sondern nur eine SMS mit der Info, dass meine Rufnummer nicht importiert werden kann und ich mich beim Kundendienst melden soll. Der Kundendienst kann ohne Auftragsnummer nichts machen. 

Was kann ich in diesem Fall tun? 

Vielen Dank! 

MfG

Sebastian Müller