‎Eingangsbestätigung aber keine Auftragsbestätigung

Eingangsbestätigung aber keine Auftragsbestätigung

6 years ago

Ich habe Ende September über die Homepage einen Magenta M Vertrag für den 01.11 gebucht und seitdem keine Auftragsbestätigung oder ähnliches erhalten.

Bei Nachfrage wurde mir versichert, dass die technische Prüfung in Gang ist und die Bestätigung bald erfolgt. Dies ist wieder über eine Woche her.

Zum 01.11 möchte ich Internet erhalten. Wie realistisch ist das jetzt noch und wieso erhalte ich keine Auftragsbestätigung?

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