‎Downgrade auf MagentaMobil XS ? | Telekom hilft Community

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Downgrade auf MagentaMobil XS ?

vor 6 Jahren

Ich möchte von meinem alten Vertrag "Special Allnet" (29,95 ohne Smartphone) auf MagentaMobil XS (19,95 ohne Smartphone) downgraden. Wie kann ich das am schnellsten machen ? Meine aktuelle Mindestvertragslaufzeit endet am 02.09.2019.

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vor 6 Jahren
Hallo @made01,

Das geht erst ab dem 02.08.2019 kostenlos bei dir.

Ansonsten kostet es 49,95€.

Nachzulesen: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif?samChecked=true

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vor 6 Jahren
Hallo @made01,

made01

Ich möchte von meinem alten Vertrag "Special Allnet" (29,95 ohne Smartphone) auf MagentaMobil XS (19,95 ohne Smartphone) downgraden. Wie kann ich das am schnellsten machen ? Meine aktuelle Mindestvertragslaufzeit endet am 02.09.2019.

Ich möchte von meinem alten Vertrag "Special Allnet" (29,95 ohne Smartphone) auf MagentaMobil XS (19,95 ohne Smartphone) downgraden. Wie kann ich das am schnellsten machen ? Meine aktuelle Mindestvertragslaufzeit endet am 02.09.2019.

made01

Ich möchte von meinem alten Vertrag "Special Allnet" (29,95 ohne Smartphone) auf MagentaMobil XS (19,95 ohne Smartphone) downgraden. Wie kann ich das am schnellsten machen ? Meine aktuelle Mindestvertragslaufzeit endet am 02.09.2019.

siehe anliegende FAQ: Mobilfunk-Tarif wechseln

Auszug:

Sie können Ihren Tarif jederzeit und kostenfrei wechseln, wenn der Grundpreis des neuen Tarifs mindestens 5 Euro höher ist als Ihr bisheriger.

Ein Tarifwechsel in einen günstigeren oder gleichpreisigen Tarif ist frühestens nach
12 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.

In den Tarifen Complete Premium und MagentaMobil Premium ist ein Wechsel nach 24 Monaten möglich.

Die Restlaufzeit Ihres alten Vertrags bleibt immer bestehen.

Ein Tarifwechsel nach Ihrer Mindestvertragslaufzeit ist im Rahmen einer Vertragsverlängerung kostenfrei.

Tarifwechsel online im Kundencenter beauftragen

VG

Peuki
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
MagentaMobil XS bei Bestandskunden ? 🤔

https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/magentamobil/magenta-mobil-xs/vertragsverlaengerung-magenta-xs
6
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für die Info, ich habe jetzt fristgerecht meinen Laufzeitvertrag gekündigt, möchte aber weiterhin bei der Telekom bleiben.
Zum Vertragsende würde ich dann schauen ob Prepaid oder Laufzeitvertrag. Reicht es z.B. 4 Wochen vor Vertragsende hierzu Kontakt mit der Hotline aufzunehmen ?

VG Thomas
Antwort
von
vor 6 Jahren
4 Wochen ist ein guter Zeitraum, vielleicht ruft die Telekom dich auch vorher schon an und unterbreitet dir ein Angebot was du nicht ablehnen kannst
Antwort
von
vor 6 Jahren
@made01:
Ja, der Zeitrahmen genügt vollkommen, um die erforderlichen Änderungen ggf. noch rechtzeitig in unseren Systemen zu hinterlegen.

Viele Grüße
Timo N.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von